أخبار
VR

كيف يمكن لصناعة الفنادق الحفاظ على تطبيع الوباء؟

شهر فبراير 18, 2022

في ظل الحالة الطبيعية للوباء ، في الواقع ، لم يعد نمط التفكير التقليدي يتماشى مع ظاهرة "الماضي" ، ويجب النظر إليه من مستوى أدنى من التفكير. من ناحية ، هو فهم الدولة ، ومن ناحية أخرى ، هو تغيير التفكير التجاري. هذا هو مفتاح أساسي مهم جدا. أعتقد في المرحلة الحالية أن "البقاء هو الكلمة الأخيرة".  


صناعة الفنادق هي في الواقع نموذج إيرادات "خارج الموسم" و "موسم الذروة" لمطابقة عائد الاستثمار لخلق تصور لتجربة العملاء ، وفرص العمل لنمو الموظفين وتطويرهم ، وفي نفس الوقت دفع العملاء إلى الفضاء الثالث خارج لتلبية الطلب والعرض في السوق ، تظهر صناعة النموذج. العامل الحقيقي وراء هذه القضية متروك للفندق ليقرر.


 الشيء الوحيد الذي لا يمكن تحديده هو أن المتجر يشبه مكانًا خلابًا هو تعبير عن الفوائد الاقتصادية العظيمة. يمكن للمتاجر الأخرى أن ترضي بشكل أساسي مصادر العملاء الكبيرة مثل النقل ، والمجتمع ، والخدمات الإدارية ، ودوائر الأعمال الأساسية ، والسكان العائمون ، وما إلى ذلك ، فضلاً عن الهيمنة على السوق.  


 الموقع الرسمي:  https://www.hanbi-hotelsupplies.com

                                   غرفة الفندق


في شتاء الفندق ، لا يزال هناك المزيد من تعبيرات الحالة الطبيعية تنعكس في "غير موسمها". بالنسبة لموسم غير موسم الذروة ، أعتقد أن هذا مجرد بيان "دوري". لا يزال القياس الحقيقي بحاجة إلى إظهار البيانات ، على غرار دورات العطلات مثل الأول من مايو والحادي عشر من مايو وما إلى ذلك ، وأعتقد أنه لا يمكن أن يُقال إلا كفرصة ربح لصناعة الفنادق ، ولا يمكن تعريفها على أنها موسم الذروة. 


أعتقد أن الإيرادات الحقيقية هي موسم الذروة بمتوسط ​​سعر تنفيذ جيد ومعدل خصم جيد. يمكن موازنة ومطابقة معدل الإشغال الجيد ، ومعدل الإشغال الجيد ، ومصدر العملاء الجيد ، والدخل الجيد خارج الموسم ، وفي نفس الوقت يمكن أن يرضي حالة التطور الحميد.  


الوضع الراهن: 

أولاً ، قم بتغيير نموذج تعظيم الإيرادات إلى تعظيم الإيرادات. في الواقع ، الجوهر هو مفهوم الخروج من موسم الركود. أعتقد أن هذا المفهوم مخصص فقط للأشخاص ذوي التفكير التقليدي ، أي أن العقل الباطن يعتقد أن الرقم واحد هو الشتاء ، وهناك عدد قليل من الناس.


والثاني هو انخفاض عدد السكان العائمة بسبب الوباء، وهي أيضًا ظاهرة سطحية للماكرو ، ولكن يجب أخذ المزيد في الاعتبار من خلال المنطق الأساسي.


السوق العام ، سوق المنطقة التجارية ، السوق الحضري ، نفس العلامة التجارية ، المتاجر المنافسة ، سواء كان العمل الفندقي جيدًا أو سيئًا ، لا تنظر فقط إلى هذه المشكلة من متاجرها الخاصة ، فهذا له حدوده ولا يمكن تنفيذه من منظور سوق الاقتصاد الكلي.


 القياس والمقارنة ، الاستكشاف الذاتي هو بداية نموذج السلوك الخاطئ ، وبيانات هيكل مصدر العملاء ، والقنوات المركزية ، ومصادر اتفاقية العملاء ، والأعضاء ، وقنوات OTA ، والعملاء الفرديين من الباب إلى الباب ، وما إلى ذلك ، وهذه النسبة من مصادر العملاء هي معقول ، وما إذا كان في اتجاه دورة فاضلة.  


 تواصل معنا (رقم الواتس اب): +86 191 6238 7613

                             مجموعات الفراش الفندق




العمل ليس جيدًا ، سواء كان يقوم بتزويد العملاء بمصادر أو تحليل السوق ، فالمنطق المنطقي الأساسي يكون دائمًا صحيحًا. نحن بحاجة إلى القفز من هذه الطبقة السفلية وقياسها من منظور إدارة الإيرادات. إذا كان RP للمتاجر المنافسة في نفس المنطقة ، ونفس المنطقة التجارية ، ونفس النتيجة أعلى منها ، فهذا يعني أن عمله لا يعمل بشكل جيد ، بغض النظر عما إذا كان في غير موسمه. 


بغض النظر عما إذا كان معدل الإشغال 100٪ أو أعلى في السوق أو سوق موسم الذروة ، إذا كان معدل التشغيل العادي أقل من ذلك ، فهذا يعني أن العمل ليس جيدًا. هذه حقيقة ثابتة.  


على العكس من ذلك ، إذا دخلت السوق المحلي ومدن المقاطعات في غير موسمها ، فلن يصل معدل الإشغال لكل متجر إلى 80٪ -100٪ ، والغرفة غير راضية ، وما إلى ذلك ، معدل الإشغال ، RP ، متوسط ​​سعر متاجرها كلها على مستوى عال. حالة ، فهذا يعني أنه نسبيًا ، لا يزال عملهم ممكنًا.  


إذا نظرنا إلى المشكلة من منظور السوق ، فنحن بحاجة إلى التحليل حسب العلامة التجارية ، والمنتج ، وحركة المرور ، ومصدر العميل ، وما إلى ذلك.  


إذا كانت هناك حركة مرور في السوق ، بغض النظر عن الموسم أو موسم الذروة ، يمكن للآخرين ملء الغرفة ، ولكن الأعمال الفندقية في حالة سيئة ، فهذا يعني أن عملك الخاص سيء للغاية. في هذا الوقت ، تحتاج إلى التحقق من حالة المتجر نفسه. التحليل والإدارة ومصدر العملاء والمنتجات وما إلى ذلك كلها شاملة ومفصلة. من الضروري إيجاد المشكلات وتحليلها وطرحها وحلها من خلال التحليل لتحقيق التحسين.  



                        أوراق الفندق& كيس وسادة الفندق




تنقسم الفنادق إلى متاجر جديدة ، وفنادق ناضجة ، ومتاجر قديمة ، وفي الواقع ، من بين هذه الاختلافات الثلاثة ، يكون اتجاه إدارة الإيرادات مختلفًا أيضًا ، ولكن النتيجة واحدة ، تعظيم إيرادات الفنادق هو المشكلة الأساسية للاستثمار. 


العمل التحضيري لمتجر جديد ، وحركة المرور ، والكلام الشفهي ، والتأثير ، والقوة التسويقية ، وهطول الأمطار لأعضاء الفندق الناضجين ، ومعدل الإشغال الثاني المستقر ، وإدارة الاتفاقية وصيانتها ، وما إلى ذلك ، وترقيات منتج المتجر القديم ، والخدمات ذات القيمة المضافة ، وعودة البراعة إلى جوهر من الخدمة. 

  

الأولهو الحصول على سعر متجر وسعر تنفيذ معقول في إدارة إيرادات المتجر الجديد. 


الثانيهو تقسيم أنواع الغرف إلى عروض خاصة وعروض ترويجية وأنواع الغرف الرئيسية. وبهذه الطريقة ، يمكن استقرار حركة المرور الأساسية بشرط أسعار الغرف من نوع السلم. 


الثالثالبعد هو مراعاة جوهر مصدر عملاء الفندق ، الأمر الذي يتطلب الإشارة إلى مدينة الفندق ، والعرض والطلب في السوق ، والنقل ، والمنطقة التجارية ، وما إلى ذلك لتلبية أعمال أبحاث السوق ، وتوسيع السوق من خلال نتائج أبحاث السوق لملء في مصدر العميل ، بعد استقرار معدل الإشغال ، لا يمكن النظر في فرص الدخل إلا في هذا الوقت.  


إدارة عائدات الفنادق الناضجة تدور حول أعمال التنفيذ. تتمتع الفنادق الناضجة بضمان أساسي معين بعد مرور فترة الارتفاع ، والمتاجر الجديدة ، من حيث حركة المرور ومصادر العملاء. 


من ناحية أخرى ، يحتوي الفندق على بيانات مرجعية ذات مغزى وأسعار. في هذا الوقت ، يحتاج الفندق إلى تلبية المتطلبات من خلال الأدوات. 


الخطوة الأولىفي إدارة الإيرادات للفندق الناضج هو الشراء المسبق للسعر الأساسي بالرجوع إلى نفس العلامة التجارية والمنتجات في نفس الفترة ومجال العمل.  


 

                                    الفراش الفندق 




في مرحلة عملية ما قبل التضمين ، يجب تشكيل التسعير وفقًا لظاهرة النمط من يناير إلى ديسمبر ، والموسم المنخفض وموسم الذروة ،الثاني البعد المرجعي هو دورة الإجازات والمؤتمرات والامتحانات والمعارض والمسابقات والأحداث واسعة النطاق ، إلخ. 


الخطوة الثانية هو تحديد أسعار أيام الأسبوع وعطلة نهاية الأسبوع وأنواع الغرف الشائعة في الفنادق الناضجة. 

الخطوة الثالثة هي في الواقع عملية التفتيش ، والتي تتطلب الانتباه والتغيير والتعديل من خلال العرض والطلب من مصادر الحركة والعملاء.  

 

إدارة الإيرادات من المتاجر القديمة هي في الواقع وظيفة مدروسة للغاية. في الوقت الحالي ، لا نحتاج فقط إلى الأفكار والنماذج والابتكارات ، ولكن لا يمكن مقارنة الفنادق بالمتاجر الجديدة والفنادق الناضجة من حيث سنوات التشغيل والمنتجات.

 

إذا كانت هناك مزايا ، فستظهر العيوب بشكل طبيعي. المزايا هي أن الفندق لديه دورة تشغيل طويلة ، وتأثير العلامة التجارية ، وشعبية عالية ، ومعدل إشغال مرتفع للمرة الثانية ، وما إلى ذلك ، والعيب هو أن المنتجات والمرافق قديمة ، وما إلى ذلك. وقد طرح هذا المشكلة الأساسية المتمثلة في الخسارة العملاء ، وبالطبع سيؤثر ذلك أيضًا على إدارة الإيرادات.  


                        غطاء لحاف الفندق& كيس وسادة الفندق




الخطوة الأولى لمثل هذا المتجر القديم هو فرز الأسعار وإكمال العمل الأساسي للأنشطة والعروض الترويجية مع مرافق المنتج الحالية للفندق ومزايا وعيوب المنافسين في مجال الأعمال. 


الخطوة الثانية هو إدارة تشغيل القناة والتأكد من أن السعر ليس كذلك. 


الخطوة الثالثة هو ابتكار خدمات ذات قيمة مضافة ، وإعداد عناوين IP مثل موضوعات الأفلام ، وموضوعات الأزواج ، وما إلى ذلك لملء مصدر العميل.


الخطوة الرابعةهو الحفاظ على العملاء وإدارتهم ، من خلال التسويق والتسويق الرقمي للترويج للعلامة التجارية ، ووحدات اتفاقية التعدين ، والوكالات الحكومية ، وما إلى ذلك لضمان حركة مرور الفندق.  


في عملية تشغيل الفندق ، هناك استخدام أكبر لتكامل الموارد للإثراء ، ولكن لا يمكن تجاهل جوهر العملاء بسبب المفهوم ، لذلك ستكون هناك مشاكل مثل فقدان العملاء ، وقد يشعر المزيد من الفنادق أنهم في مركز موقع محدد ، ستكون الغرفة ممتلئة ، وهذا مفهوم خاطئ ، ولا يزال أداء أفضل لأداء أعمال الفندق بحاجة إلى نهج شامل للمساعدة في التقييم.  


                                   وسائد الفنادق



بالنسبة للفنادق التي لا تهتم بالخدمات والمنتجات والإدارة والعلاقات وما إلى ذلك ، فإن تراجع الأعمال أمر لا مفر منه.يتمحور فندق Good Hotel حول العميل ، ويعززه بشكل فعال ، ويؤسس خدمة شاملة تدمج تنفيذ الإدارة والعمل الجماعي والخدمات ذات القيمة المضافة للمنتج. 

  

الخدمة هي أساس انطباع الفندق. إنه أيضًا تعبير عن تصور تجربة العملاء ، وهو أيضًا تأييد من الفندق. من الضروري السماح للعملاء بالشعور بمعاملة ومشاعر مختلفة ، "منزل" ثانٍ عند السفر ، بدلاً من مفهوم "الله" ، من أجل إقامة اتصال فعال. 


تدابير لتنمية ولاء العملاء. في العلامة التجارية للمجموعة ، سيكون هناك أعضاء وعملاء متعاقدون ، وما إلى ذلك ، مما يشكل جوهر عملاء الفندق. سيعمل التطوير والصيانة الفعالان على تعزيز إنشاء الترابط بين الفندق والعملاء ، وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يشكل دورًا طبيعيًا في الكلام الشفهي.  


المنتجات هي أساس إدارة الفنادق. لتلبية احتياجات الصرف الصحي والنوم والشبكة والمرافق والمساحة ومكتب الإقامة الأخرى. المنتجات هي الطريقة الرئيسية لحركة مرور الفنادق ، وهي أيضًا الطريقة الوحيدة لحركة مرور الفنادق ، والمنتج الجيد هو مبدأ الضمان الأساسي. 


ستحدد العوامل التي تؤثر على المنتج معدل التحويل لمصدر العميل ومعدل الإشغال الثاني والمنتجات السيئة. حتى إذا تم إنشاؤها من خلال القنوات المركزية أو قنوات OTA ، فسيتم فقدها بسبب مشاكل المنتج الخاصة بهم. 


يمكن للمنتجات الجيدة أن تجعل العملاء يتمتعون بتعليقات أكثر واقعية عن التجربة التي تسمح للمخزن بتأسيس سمعة جيدة وتأثير العلامة التجارية ، وفي الوقت نفسه يمكن أن تزيد أيضًا من معدل إعادة الشراء وتضمن المزيد من دعم تصنيف مصادر العملاء. 


في الشكل الحالي لإنشاء ميزة IP ، يتوافق مفهوم المنتج مع مفهوم الاستهلاك ، والاعتراف هو الجوهر الحقيقي. بالنسبة لمجموعات المستهلكين والقيمة السوقية ، يجب أن تتوافق مع نموذج الطلب السائد الرئيسي.  


                                        وسائد الفنادق




الفريق هو أساس بناء الفنادق. تعتبر القيادة الإدارية ، وقدرة الموظف على العمل ، والتواصل الجماعي ، والقدرة على التنسيق ، وتآزر المعلومات ، والخدمة هي أسس عملية إنشاء نظام النمو. 


لإنشاء علاقات شخصية ، يجب علينا أولاً اختيار وتعيين مديرين محترفين. هذا أيضًا هو أساس لوائح المتجر ، وإلا فإنه سيقصر. المستثمر الجيد ليس مديرا جيدا. 


هناك تناقض في الوسط. يمكن أن يكون لإنشاء نظام مخصص للمسؤولية الأولى سلم واضح ، وستكون هناك أيضًا قيمة ترشيد وشفافية. 

  

التسويق هو القوة الرئيسية للفندق. يمكن أن يضمن تسويق الامتثال بشكل فعال مطابقة العملاء. المراجعات السيئة الشائعة ، والشكاوى ، والوعي بالخدمة ، وسلوك الخدمة ، والمرافق ، والشبكات ، والنظافة ، والإدارة ، وما إلى ذلك ، كلها مواضيع ذات تقييمات سلبية عالية. إشراف صارم: الخدمة ، الجودة ، المنتج ، "الإدارة الفعالة. إدارة الفنادق ، تمامًا مثل "البائعين" و "المشترين" هم في الواقع تجار ومستهلكون. 


يجب على الجميع فهم الحقيقة. احتياجات المستهلك مُرضية ومعقولة وذات قيمة مقابل المال ، ونتيجة التجار هي خدمة المستهلكين. احصل على دخل المستهلك المتوقع ، ولكن هناك نقطة أساسية مهمة في الوسط ، البيع والشراء ، ستكون المعاملة متسقة مع حماية حقوق المستهلك ومصالحه والنزاعات وخسارة الأرباح.  


                                       وسائد الفنادق




# تحديد المواقع السعرية  

فترة الحضيض وعصر حروب الأسعار سوف تندلع بشكل متكرر. خفض الأسعار ليس الغرض. بادئ ذي بدء ، يجب أن يتوافق مع اتجاه السوق. خلاف ذلك ، يمكن أن يؤدي خفض الأسعار أيضًا إلى نتائج لا تقدر بثمن. يجب أن نكون حذرين وتوازن السعر. خفض السعر سيجعل العملاء يشكون في جودة المنتج ونظافة الخدمة ، هذا هو قانون المنطق والجودة العالية والسعر المنخفض هو نوع من الثقة)  


# خدمات ذات قيمة مضافة  

غالبًا ما تكون المرحلة المهمة من ترويج الخدمة هي أهم مفتاح. شاغر للموظفين هو في الواقع نوع من الخسارة. أول شيء يجب ضمانه هو توحيد خدمات الموظفين ، بحيث يشعر العملاء بتجربة أكثر دفئًا في غير موسمها. إن المعاملة المستهترة لشخص خاص يتحمل مسؤولية خاصة (تقسيم واضح للعمل ، كفاءة ، إلخ) هي إهمال غير محترم.  


# خدمة المنتج  

وفقًا للسوق في غير موسمها ، يتم فرز مجموعات مصادر العملاء. الاجتماعات والمجموعات ومآدب الزفاف المجتمعية وهذه الأنواع من مصادر العملاء هي الإنجازات الرئيسية. يتم دمج موارد المعلومات ، وإتقانها وفقًا لاحتياجات العملاء ، وجمع البيانات والملخص ، والزيارات ، وزيارات العودة.  


                                  منشفة الفندق



# باقة العضوية  

العضوية هي دعم قوي يعكس فعالية التكلفة. أول سعر للتجربة للأعضاء الجدد ، يزن مبلغ السعر الشامل في شهر واحد ، وهدية حقوق الأعضاء ومزاياها ، والهدايا التذكارية التي تسلط الضوء على الغرض من الإجماع. المجموعة المفتوحة لنموذج القيمة المخزنة ومجموعة المنتجات والأعضاء والقيمة المخزنة.  

# صيانة العملاء  

غالبًا ما تكون تجربة العميل هي التجربة الأكثر أهمية. خدمة العشاء والتواصل الودود وجهًا لوجه (العصيدة والتشكيلة والوجبات الخفيفة) يمكن أن توفر مسافة أفضل. في عطلات نهاية الأسبوع في الخريف والشتاء ، يمكنك تمديد ساعات الإفطار عن طريق تمديد فترة تعديل ساعات الإفطار ، وتعديل وقت خروج القناة لتحسين سمعة المتجر.  


# استبدال المنتج  

يجب أن تلبي المنتجات ذات الهوية الاحتياجات النفسية للرؤية ، حيث يجب استبدال المنتجات القديمة واستبدالها والفحص الدوري والإصلاح والاستبدال المنتظم والجديد.  

# نظام إداري  

حدد الأهداف ، ولديك معايير ، وقم بإجراء مقارنات ، وفي الوقت نفسه ، يجب أن يكون هناك فهم لنظام الخدمة الشامل للمنتجات والأنشطة المتنافسة ، ويجب إنشاء نظام تقييم صارم.  


                                 رداء حمام الفندق


يقوم الفندق بتحسين منتجاته وخدماته وتحسينها وفقًا لنقاط الألم. خلاف ذلك ، بغض النظر عن مدى جودة عمل قسم التسويق ، فإن الإدارة الداخلية للفندق وخدماته ليست في مكانها الصحيح ، وسوف يضيع الضيوف. إنها التكنولوجيا التي تحتفظ بالضيوف. تشمل هذه التقنية الأشخاص والمنتجات والخدمات والإدارة والتسويق والعضوية وما إلى ذلك.  


السوق صعب ، والصناعة جميلة ، وصناعة النبيذ والسفر كانت دائمًا موجودة. هذه حقيقة لا يمكن تغييرها. في سياق تغيرات السوق ، ستصبح صناعة الفنادق أكثر إحباطًا وشجاعة. نظرة جديدة لمواجهة التحديات الجديدة.  


إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

الموقع الرسمي:  https://www.hanbi-hotelsupplies.com

تواصل معنا (رقم الواتس اب): +86 191 6238 7613


معلومات اساسية
  • سنة التأسيس
    --
  • نوع العمل
    --
  • البلد / المنطقة
    --
  • الصناعة الرئيسية
    --
  • المنتجات الرئيسية
    --
  • الشخص الاعتباري
    --
  • عدد الموظفي
    --
  • قيمة الإخراج السنوي
    --
  • سوق التصدير
    --
  • تعاون العملاء
    --
Chat with Us

إرسال استفسارك

المرفق:
    اختر لغة مختلفة
    English
    Español
    العربية
    français
    ภาษาไทย
    Português
    Deutsch
    日本語
    한국어
    русский
    اللغة الحالية:العربية