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Hotelgäste erwarten von der Bettwäsche Sauberkeit und Hygiene, welches ist das gewünschte Qualitätsmerkmal?

Marsch 22, 2024

               Hotelgäste erwarten, dass die Bettwäsche sauber und hygienisch ist 

               ERWARTEN SIE KEINE QUALITÄTSMERKMALE


                    1. Die Sauberkeit der Hotelzimmerbettwäsche ist die grundlegendste Gesundheit und Sicherheit des Hotels 

                    Anforderungen, ist das Hotelzimmer Waren, um den Käufer Ruhe, Schlaf zu erfüllen 

                    Anforderungen der grundlegendsten Gesundheits- und Sicherheitsstandards weitgehend erfüllt 

                    den Kaufwunsch des Kunden beeinflussen, ist dies die grundlegendste Qualität 

                    Anforderungen statt Qualitätsmerkmale.               

                 


                      2. Zu den Qualitätsmerkmalen von Bettwaren gehören Farbe, Größe, Dicke, 

                      Garnzahl und -dichte des Baumwollstoffs, Weichheit, Kissenhöhe, 

                      Härte und so weiter.


                     AUFFÜHREN WIE GUTE BETTWÄSCHE


                         1. Ein bequemes Kissen ist der Beginn des Glücks

                         

                         Der Beginn des Schlafes ist ein angenehmes und weiches Kissenerlebnis, 

                         Laut Rückmeldung verschiedener Hotels Baumwollkissen 

                         werden von den Kunden erkannt, weil Baumwolle gefüllt ist 

                         mit seiner starken Widerstandsfähigkeit und kann auch beim Schlafen helfen


                         


                                                                            RECHTER WINKEL           

                                             In den großen Sternehotels sind sie gerne zu finden 

                                                                   rechtwinklige Bleche, weil es möglich ist

                                                                   Besser ist es, den Kern nicht zu bewegen



                     3. Qualitätsmerkmale auch beziehen sich auf die inhärenten Eigenschaften eines Produkts, Prozesses oder Systems, die für das relevant sind 

                     Anforderungen. Es spiegelt die objektiven Anforderungen des Produkteinsatzes wider und legt die technischen und wirtschaftlichen Aspekte klar fest 

                     Parameter, die die Hauptmerkmale der Produktqualität widerspiegeln. Der Schlüssel zum Qualitätsbegriff liegt in der „Anforderungserfüllung“. 

                     Diese „Anforderungen“ müssen in gezielte Merkmale als Grundlage für die Bewertung, Prüfung und Beurteilung übersetzt werden.

                     Da die Bedürfnisse der Kunden vielfältig sind, sollten auch die Merkmale, die Qualität widerspiegeln, vielfältig sein.

                                               

                                                           Merkmale des Dienstes:

              

                                            1. Immaterielle


                          Unter Ungreifbarkeit versteht man die Abstraktheit und Unberührbarkeit der Dienstleistung. Das heißt, Service 

                                       als immaterielle Aktivität, im Gegensatz zum physischen Produkt, das dem Kunden präsentiert wird, 

                          Unsichtbar, nicht greifbar, nicht leicht im Kopf zu formen, so die Bewertung des Dienstes 

                                      Qualität wird oft durch die eigene Zufriedenheit nach dem Konsum, subjektive Zufälligkeit, bestimmt 

                                      ist besser.

          

                                                                            

                                                                      2. Lagerung   


                                      Service ist: „Eine Aktion, eine Leistung, eine Anstrengung.“ Es existiert nur zu dem Zeitpunkt, zu dem es existiert 

                                      produziert, und sobald die „Produktion“ beendet ist, hört die Dienstleistung als Produkt auf zu existieren. Das ist, 

                                      Sobald die Gelegenheit zum Dienst innerhalb eines begrenzten Zeitraums verloren geht, wird sie nicht wiederkehren.


Grundinformation
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