스타 호텔 리넨 용품의 원스톱 구매를 위한 전문 공급업체입니다.
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스타 호텔 리넨 용품의 원스톱 구매를 위한 전문 공급업체입니다.
一. 호텔 판매에 대한 가장 큰 신념 중 하나
모든 거래는 사랑입니다! 호텔 손님들이 그들의 요구를 만족시킬 수 있도록 도와주세요!
이. 호텔 영업 사원이 갖추어야 할 두 가지 기술
마케팅 능력
자원 통합 가능성
삼. 호텔 영업의 세 가지 영역
01: 고객 주변
고객을 둘러싸고 모니터링할 수 있으며 초기에 고객에게 다가가 구매를 제안할 수 있습니다.
02: 고객 유지
단순한 매매 관계가 아닌, 우정과 파트너십을 구축하고 장기적으로 안정적인 관계를 구축하십시오.
03: 인간이 되는 것
호텔 상품을 판매할 뿐만 아니라 자신도 판매합니다.
호텔 린넨 도매
사. 호텔 매출이 좋지 않은 4가지 이유
01: 미루는 습관, 끊임없이 미루는 습관.
02: 의미 없는 방문.
03: 호텔 상품에 익숙하지 않은 질문 1개, 질문 3개, 답변 방법을 모르겠습니다.
04: 육체적 피로.
오. 급증한 호텔 판매자 카테고리 5가지
01: 멘토형: 먹는 것은 지혜에 의존하는 리더.
02: 파이터형: 말하기를 좋아하고, 외교를 잘하고, 영업과 나란히 일하는 것을 좋아한다.
03: 경찰 유형: 높은 믿음을 가지고;
05: 실무형: 책임감이 강하다.
六. 탑 호텔 셀러의 성격 특성
01: 적극적이고 절대 포기하지 말고 성공 가능성을 높이십시오.
02: 공감, 고객의 말할 수 없는 요구에 대한 인식.
04: 단련하고, 단순한 일을 잘 하며, 탁월함을 쌓는다.
05: 말하는 것보다 듣고, 먼저 듣고, 말하고, 올바른 질문을 하십시오.
06: 진실을 말하고, 약속하고, 거짓말하지 말고, 과장하지 마십시오.
七. 탑 호텔 셀러의 7가지 습관
01: 거친 말을 하지 마십시오.
02: 클라이언트의 이름을 기억하고 회원 파일을 찾는 습관을 기릅니다.
03: 싫어하는 사람들과 어울려 보세요.
04: 고객의 개인정보를 존중합니다.
05: 많은 사람이 함께 있을 때 그 중 한 사람과 이야기할 때 다른 사람의 존재를 무시하지 마십시오.
06: 실수를 인정하고 정직하게 사람을 대하는 용기를 가지십시오.
07: 주위 사람들을 겸손하게 대하라.
八. 호텔 판매의 가장 중요한 8가지 측면
01: 고객을 찾는 것이 중요하고 고객을 식별하는 것이 더 중요합니다.
02: 제품을 이해하는 것이 중요하고 수요를 이해하는 것이 더 중요합니다.
03: 가격을 이해하는 것이 중요하고 가치를 이해하는 것이 더 중요합니다.
04: 팀에 통합하는 것이 중요하고 고객과 통합하는 것이 더 중요합니다.
05: 입과 다리의 근면이 중요하고 마음과 뇌의 근면이 더 중요하다.
06: 인정을 받는 것이 중요하고, 신뢰를 얻는 것이 더 중요하다.
07: 협력을 달성하는 것이 중요하고 지속적인 협력이 더 중요합니다.
08: 우수한 판매가 중요하고 판매의 필요성이 더 중요합니다.
九. 탑 호텔 셀러의 9가지 비밀
01: 돈은 프로를 위해 만들어진다 - 세상에 팔 수 없는 제품은 없고 팔지 못하는 사람만 있다.
02 하고 싶은 자는 길을 찾고 하기 싫은 자는 이유를 찾는다. 당신이 따를 수 없는 길은 세상에 없고, 그것을 이해하지 못하는 사람만이 있을 수 있습니다.
03: 호텔 판매자는 가격에 대해 고객과 의견을 달리하지 말고 고객과 가치에 대해 논의해야 합니다.
04: 목표를 가지고 나가서 성과를 내라 성공은 속도가 아니라 방법이다.
05: 잘못된 고객은 없고 서비스가 부족할 뿐입니다.
06: 마케팅 담당자의 전문적인 믿음: 거절을 전문적인 생활 방식으로 받아들입니다.
07: 고객이 우리 가게에 올 것이고 우리는 고객의 마음에 들어갈 필요가 있습니다. 오래된 고객은 정직해야 하고, 새로운 고객은 흥분이 필요하고, 급한 고객은 속도가 필요하고, 큰 고객은 맛이 필요하고, 작은 고객은 혜택이 필요합니다.
08: 고객에게 필요한 것은 제품이 아니라 솔루션입니다. 중요한 것은 무엇을 팔느냐가 아니라 어떻게 팔느냐이다.
09: 고객은 당신이 무엇을 팔든 신경 쓰지 않고 그들이 원하는 것에만 관심을 갖습니다. 더 나은 제품은 없으며 가장 적합한 제품만 있습니다.
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