Если маркетинг сегодняшних отелей не стандартизирован или несовершенен, то, по крайней мере, это свидетельствует об отсутствии гостиничного менеджмента, а также показывает уровень понимания гостиничным уровнем принятия решений по маркетинговой работе. Как хорошо выполнять работу по поддержке отеля маркетинг и то, что должен делать генеральный менеджер в маркетинговой работе, — тема, достойная обсуждения.
В настоящее время маркетинг многих малых и средних отелей все еще находится в начальной стадии имитации слепого управления и свободного управления, основанного на опыте, что делает эффект управления отелем очень низким и трудно двигаться вперед. необходимо повысить уровень управления и маркетинговые способности сотрудников отеля, особенно генеральных менеджеров высшего звена.
Комплекты постельного белья для гостиниц оптом по индивидуальному заказу
Согласно недавнему исследованию текущего состояния маркетинга гостиничной индустрии:
• 60% генеральных менеджеров отелей не знают, как сформулировать общую корпоративную маркетинговую стратегию;
• 50% генеральных менеджеров отелей не умеют формулировать политику продаж;
• 70% генеральных менеджеров отелей не знают, с чего начать построение корпоративной маркетинговой сети;
• 55% генеральных менеджеров отелей не разбираются в управлении маркетингом;
• 40% генеральных менеджеров отелей не могут анализировать конкурентную среду и не знают, какую конкурентную стратегию выбрать;
• 45% генеральных директоров гостиниц не обладают достаточными знаниями в области научных исследований рынка;
• 35% генеральных менеджеров отелей не изучают рынок и не имеют четкого представления о своем позиционировании;
• 40% генеральных менеджеров отелей не знают, как установить систему ценообразования, и ими сложно управлять и контролировать цены;
• 75% генеральных менеджеров отелей не могут понять связь между долгосрочными стратегиями и краткосрочными выгодами;
• 40% генеральных менеджеров отелей испытывают трудности с интеграцией рекламы приложений, PR и стратегий продвижения.
Поставщики гостиничного белья
Сегодняшняя гостиничная индустрия находится в эпохе, когда ей больше всего не хватает маркетинга и она больше всего в нем нуждается. Необходимо тщательно и тщательно изучить и обсудить маркетинговую стратегию гостиничной индустрии в новой ситуации.
Чтобы решить работу по продажам в отеле, необходимо разобраться и обобщить генерального менеджера отеля и повседневную работу по продажам, а также уточнить роль генерального менеджера в работе по продажам. Подробности следующие:
Сегодняшняя гостиничная индустрия находится в эпохе, когда ей больше всего не хватает маркетинга и она больше всего в нем нуждается. Необходимо глубоко и тщательно изучить и обсудить маркетинговую стратегию гостиничной индустрии в новой ситуации.
oптовый постельное белье для гостиниц
Чтобы решить работу по продажам в отеле, необходимо разобраться и обобщить генерального менеджера отеля и повседневную работу по продажам, а также уточнить роль генерального менеджера в работе по продажам.
Подробности следующие:
01: Определите цели и планы продаж
Отель должен сначала сформулировать осуществимый маркетинговый план, сделать его пригодным для своих продуктов, позиции на рынке и регионального имиджа, а также сформулировать подробные бизнес-цели и стратегии.
02: Проводите регулярные встречи по продажам
Генеральный менеджер должен участвовать в еженедельном маркетинговом совещании, а также менеджеры каждого отдела. Участие генерального директора отеля свидетельствует о внимании и поддержке компании, а также может гарантировать, что маркетинговая работа не пойдет не по плану.
03: Оперативно реагируйте на жалобы гостей
Независимо от того, поступили ли жалобы гостей лично или по телефону, в письме, в Интернете и т. д., до тех пор, пока они сталкиваются с жалобами, они должны реагировать вовремя.
04: Настаивайте на просмотре еженедельного отчета
Генеральный директор должен настоять на проверке еженедельных отчетов о продажах, подготовленных отделами продаж и бронирования. Отчет должен содержать подробную информацию о бронированиях за неделю, отмечая новые события на рынке и изменения в уровне заполняемости и средних ценах на жилье.
05: Участвуйте в посещениях клиентов
Если генеральный менеджер может направить торговый персонал к некоторым ключевым клиентам, он часто может поддерживать и поощрять торговый персонал и может более эффективно влиять на клиентов.
06: Стабилизируйте ключевых клиентов
Около 60-80% доходов отеля поступает от группы ключевых клиентов. Отели должны часто проводить сетевые мероприятия, чтобы укрепить доверие к отелю.
07: Прием знаменитостей в регионе
Наличие группы стабильных и лояльных клиентов и дружественного имиджа региона значительно улучшит работу отдела продаж.
oптовый наборы постельных принадлежностей для отелей
08: Сопровождение клиентов для посещения гостиничных продуктов
Если генеральный менеджер может сопровождать клиента при посещении гостиничных объектов с торговым персоналом, даже если это займет всего несколько минут, это часто может привести к неожиданным результатам.
09: Увеличьте эмоциональную коммуникацию
Если генеральный менеджер отеля сможет лично написать потенциальным клиентам за советом и представить продукт, это значительно повысит продажи.
10. Сосредоточьте внимание менеджеров по продажам
Освобождение менеджера по продажам от всех дел, не связанных с продажами, и сосредоточение внимания на конкретных целях может быть плодотворным.
11: Познакомьтесь с клиентами конференции
Конференц-продажи отеля нельзя игнорировать. Администрация отеля не должна тратить время на то, чтобы связаться с организаторами конференций, чтобы узнать о возможных возможностях для проведения конференций.
12. Получите максимальную отдачу от своих рекламных расходов
Найдите способы потратить рекламные доллары на продукты, которые могут принести большую прибыль.
13: Проведите мероприятие для общественного внимания
Запланированная кампания усиливает наступление продаж. Отели должны планировать проведение мероприятий, привлекающих публику.
14. Добейтесь признания продавцов за их работу
Когда продавец выполняет установленную цель продаж, генеральный менеджер должен дать подтверждение и вознаграждение.
Поставщики гостиничных постельных принадлежностей оптом
Маркетинг – это взгляд гостиничного менеджмента. Если генеральный директор не обращает внимания на маркетинг и не понимает маркетинг, это равносильно потере пары глаз, чтобы увидеть дорогу в развитии гостиничного бизнеса. Можно сделать вывод, что такая ходьба опасна для предприятия.
Генеральный директор отеля, Мы не можем оставаться на поверхности руководства «делать это» для маркетинговой работы, но для достижения сотрудничества «сделай это вместе». Только таким образом генеральный менеджер может уловить самую важную и достоверную информацию о рынке и принять самое научное решение.
Для получения дополнительной информации об отелях и продуктах, пожалуйста, нажмите здесь!
Веб-сайт: https://www.hanbi-hotelsupplies.com
Whatsapp/тел/Wechat:+86 191 6238 7613