คนที่มีอำนาจอย่างแท้จริงจะไม่ยอมให้คนอื่นรู้ไพ่ตายง่ายๆ และผู้ที่เป็นมือใหม่และบางคนที่เข้าใจสถานที่ทำงานเพียงแค่ต้องฟังคำไม่กี่คำและพวกเขาคงจะรู้ถึงความแข็งแกร่งของบุคคลนี้
บางคำก็พูดจริงไม่ได้ บางคำก็พูดเท็จ บางคำก็ทำให้คนคิดว่าคุณต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เก่ามาก และบางคำก็ทำให้คนรู้ว่าคุณไม่ไว้ใจแตงดิบ ไข่.
ควิลท์โรงแรม
พลังของคำพูดช่างน่าทึ่งมาก แต่จะพูดอะไรและไม่พูดอะไร
วันนี้ผมจะคุยกับคุณ พวกคนหนุ่มสาวที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็วในที่ทำงานไม่เคยพูดอะไรเลย
"สิ่งนี้เคยทำมาก่อน"
ในการใช้คำพูดทั่วไปโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละวันที่ผ่านไป และความเร็วที่โลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปนั้นก็ทำให้ต้องอ้าปากค้างเช่นกัน ถึงแม้จะเป็นโปรเจ็กต์ที่ทำไปเมื่อ 6 เดือนที่แล้ว แต่ก็มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีวิธีการใช้งานแบบใหม่และวิธีการเล่นแบบใหม่
แผ่นป้องกันโรงแรม
ดังนั้นอย่าบอกคนอื่นโดยไม่มีการสอบสวนและวิจัย: เราเคยทำโครงการแบบนี้มาก่อน
การพูดแบบนั้นจะทำให้คุณรู้สึกเหมือนติดอยู่ เกียจคร้าน และไม่ยืดหยุ่น เจ้านายของคุณจ่ายเงินให้คุณเพื่อให้งานของคุณดีขึ้นและดีขึ้น ไม่ใช่เพื่อให้เหมือนเดิม
และถ้าคุณทำสิ่งเดิมๆ อยู่เสมอ คุณอาจจะมองข้ามวิธีที่ดีกว่า
หมอนโรงแรม
“นี่ไม่ใช่ความผิดของฉัน”
การแพร่กระจาย "หม้อ" ไม่ใช่ความคิดที่ดีอย่างแน่นอน ไม่ว่าคุณจะรับผิดชอบงานนี้น้อยเพียงใด หากมีอะไรผิดพลาด คุณไม่ควรปล่อยมันไป
หากงานนี้ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณควรอธิบายสิ่งต่าง ๆ อย่างมีเหตุผลและมีเหตุผล และอย่าบอกคนอื่นว่านี่เป็นความรับผิดชอบของ xxx
เจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้โง่เขลา และตราบใดที่คุณยึดมั่นในข้อเท็จจริง พวกเขาควรรู้ว่าใครควรถูกตำหนิ
หากคุณยืนกรานที่จะกล่าวหาใครสักคน คุณจะสร้างความประทับใจที่ไม่ดีให้กับบุคคลนั้น และคุณจะให้ภาพลักษณ์ของผู้แจ้งเบาะแสแก่เจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งเป็นอันตรายต่องานในอนาคตของคุณอย่างมาก
ผ้าเช็ดตัวโรงแรม
“ฉันทำไม่ได้”
คำว่า "ฉันทำไม่ได้" ก็เป็นคำเชิงลบเช่นกัน เจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานต้องมีความคาดหวังว่า "เขาทำได้" ก่อนที่คุณจะมาทำงานแทนคุณ ในสายตาพวกเขา การบอกว่าคุณทำไม่ได้ เท่ากับ การหลบหลีกคือคุณไม่ต้องการช่วยงาน
แต่คนไม่ได้มีอำนาจทุกอย่าง ถ้าทำไม่ได้จริงๆ จะให้พูดอะไรแทนชิริก? คุณควรระบุทางเลือกสำรองที่แม้ว่าฉันจะทำสิ่งนี้ไม่ได้ แต่ก็มีสิ่งอื่นที่ฉันช่วยคุณได้
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า "ฉันทำงานนี้สายไม่ได้" คุณสามารถพูดว่า "พรุ่งนี้ฉันจะตื่นแต่เช้ามาทำงานนี้" แบบแรกแสดงว่าคุณ "ทำไม่ได้" ในขณะที่แบบหลังแสดงให้คุณเห็นว่ามีหนทางเสมอ
เสื้อคลุมอาบน้ำโรงแรม
'มันไม่ยุติธรรม'
กระดานหกไม่สามารถสมดุลได้ตลอดไป ชีวิตจะยุติธรรมตลอดไปได้อย่างไร? หากคุณเอาแต่บ่นเกี่ยวกับชีวิตที่ไม่ยุติธรรม เจ้านายที่ไม่ยุติธรรม และการแบ่งงานที่ไม่เป็นธรรม นั่นหมายความว่าคุณคิดว่าทุกอย่างควรจะยุติธรรมตั้งแต่แรก จะมีความยุติธรรมมากมายในโลกได้อย่างไร
ถ้าคุณไม่ต้องการให้คนอื่นคิดว่าคุณเป็นเด็กแรกเกิด คุณควรเห็นข้อเท็จจริง มองโลกในแง่ดี และทิ้งความไม่พอใจของคุณไว้นอกงาน
ถอยหลังหนึ่งหมื่นก้าว ความอยุติธรรมที่ตกอยู่กับคุณในวันนี้ จะตกอยู่กับผู้อื่นไม่ช้าก็เร็ว ชีวิตของทุกคนโดยทั่วไปมีความยุติธรรม
รองเท้าแตะโรงแรม
แล้วควรทำอย่างไร?
คุณสามารถมองปัญหาบางอย่างอย่างมีเหตุผลมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เจ้านายให้โปรเจ็กต์ใหญ่ที่คุณอิจฉาให้คนอื่น คุณไม่ควรคิดก่อนว่าบุคคลนี้เป็นเพื่อนสนิทของเจ้านายหรือไม่
คุณควรถามเจ้านายแทนว่า "เดิมทีฉันต้องการชนะโครงการนี้ และฉันได้เตรียมการมามาก ฉันสงสัยว่าฉันไม่เหมาะกับโครงการนี้หรือไม่ มีอะไรให้ปรับปรุงอีกไหม"
การพูดสิ่งเหล่านี้อาจทำให้รู้สึกไม่สบายใจในตอนแรก แต่จะดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป และมีประสิทธิภาพมากกว่าการเดาว่าเจ้านายของคุณกำลังคิดอะไรอยู่
รองเท้าแตะโรงแรม
“มันไม่ใช่งานของฉัน”
คนที่พูดแบบนี้จะทำให้คนรู้สึกว่าเขาแค่ต้องการได้รับเงินเดือนหนึ่งเปอร์เซ็นต์จากงานนี้ เขาเต็มใจที่จะจัดการเพียงหนึ่งในสามของที่ดินของเขาเอง และเขาขาดแผนสำหรับอนาคตในอาชีพการงานของเขา
วิธีที่ถูกต้องควรเป็นอย่างไร?
ตัวอย่างเช่น ถ้าเจ้านายของคุณขอให้คุณทำงานที่ไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบ คุณควรทำงานให้เสร็จตามที่เจ้านายอธิบายก่อน แทนที่จะไปโต้เถียงกับเจ้านายในสำนักงาน ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตของฉัน ความรับผิดชอบ.
ถ้าคุณบอกว่าคุณกำลัง "ทะเลาะ" กับเขาในออฟฟิศ จะทำให้ทั้งสองฝ่ายไม่สามารถลงจากตำแหน่งได้ หลังจากทำ "งานพิเศษ" นี้แล้ว คุณสามารถพูดคุยกับเจ้านายของคุณอีกครั้งเพื่อชี้แจงว่าหน้าที่ความรับผิดชอบของคุณคืออะไร และเจ้านายมีแผนใหม่ให้คุณหรือไม่
การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งระหว่างทั้งสองฝ่ายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ตำแหน่งหน้าที่การงานของคุณกระจ่างชัดเจนอีกด้วย
ชุดแปรงสีฟันโรงแรม& ชุดเครื่องใช้ในห้องน้ำโรงแรม
"ให้ฉันพยายาม"
คล้ายกับ "ฉันคิดเกี่ยวกับมัน"" ฉันจะลองดู" แสดงว่าคุณขาดความมั่นใจและความสามารถในการบรรลุเป้าหมาย เมื่อคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรเรียนรู้ประเพณีอันดีงามของผู้บังคับบัญชาและนักสู้ของกองทัพของเราในการเผชิญหน้ากับศัตรูที่มีอำนาจ: เพื่อให้แน่ใจว่าภารกิจจะเสร็จสิ้น
หากคุณคิดว่าทำไม่ได้ ให้ไปที่ข้อ 3 เพื่อดูคำแนะนำอื่น
"ขอเวลาสักครู่"
ประโยคนี้คล้ายกันมากกับคำว่า "ฉันจะพูดอีกสองสามคำ" และ "ฉันจะเชิญคุณไปทานอาหารเย็นในอีกไม่กี่วันนี้" และล้วนเป็นคำสุภาพปลอมๆ
ทุกคนเป็นคนขับรุ่นเก่าและยุ่งมาก ทันทีที่ใช้เวลาสักครู่สำหรับคุณ คนอื่นจะรู้สึกว่าคนๆ นี้กลับมาอีกครั้งเวลาของทุกคนมีจำกัด โปรดพูดออกมาถ้าคุณมีบางอย่าง และอย่าใช้กิจวัตรที่หน้าซื่อใจคดเช่นนั้น เว้นแต่คุณจะทำได้จริงๆ ในไม่กี่นาที
ชุดแปรงสีฟันโรงแรม& ชุดเครื่องใช้ในห้องน้ำโรงแรม
"ตัดสินเพื่อนร่วมงานคนอื่น"
การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำในที่ทำงาน ถ้าสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับใครบางคนเป็นความจริง และทุกคนไม่ได้โง่ พวกเขาควรรู้ ถ้าสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับใครบางคนเป็นเท็จ คุณไม่ควรพูดมัน
เป็นสิ่งต้องห้ามที่จะพูดจาไม่ดีใส่คนอื่นในสำนักงาน ในอีกด้านหนึ่ง คุณไม่รู้ว่าสิ่งที่คุณพูดนั้นถูกหรือไม่ ในทางกลับกัน คุณยังไม่รู้ว่าคนที่ฟังคุณคิดอะไรอยู่ บางทีเขาอาจหันหัวของเขา เป็นไปได้ที่จะบอกคำหยาบของคุณกับผู้อื่น
เครื่องหนังสำหรับโรงแรม
นอกจากนี้ ถ้าคนอื่นดีหรือไม่ดี พวกเขาจะไม่ขอให้คุณช่วยพวกเขา และพวกเขาจะไม่หักเงินเดือนของคุณ เป็นเรื่องน่าขอบคุณสำหรับคุณที่จะเผยแพร่ความผิดของผู้อื่นไปทุกที่ รำคาญทำไม?
การพูดเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะมากมายจริงๆ และหากคุณก้าวผิดขั้นตอน คุณอาจประสบปัญหามากมาย