Как добиться "комплексного решения" для гостиничных наволочек, объединив собственные производственные мощности с индивидуальным подходом к обслуживанию.
Четыре вида продукции : пододеяльники, наполнители для подушек, защитные подкладки — у каждого поставщика свои сильные стороны. Покупателям приходится отдельно общаться с тремя или четырьмя разными производителями, что влечет за собой высокие затраты на коммуникацию, непостоянные стандарты контроля качества и сложную координацию логистики. Небольшие отели имеют небольшие объемы закупок, и им еще сложнее напрямую связаться с заводами-поставщиками. Они могут лишь обращаться к дистрибьюторам, постепенно повышая цены. Компания Hanbi, благодаря своей годовой производственной мощности в 100 миллионов комплектов, полной производственной цепочке и расширенным услугам по индивидуальному заказу, обеспечила комплексное снабжение всеми видами наполнителей для подушек. В этой статье мы покажем, как Hanbi упрощает, повышает эффективность и контролирует процесс закупки наполнителей для подушек по четырем направлениям: сильные стороны поставщика, матрица категорий, услуги по индивидуальному заказу и гарантия качества.
1. Производственная мощность: 15 лет накопленного опыта, гарантирующего выпуск 100 миллионов комплектов в год.
Компания Hanbi активно работает в сфере гостиничного текстиля с 2002 года . Она располагает собственной производственной базой площадью 15 000 квадратных метров и командой профессиональных мастеров численностью более 50 человек. Все ключевые этапы производства, от закупки сырья и обработки наполнителей до пошива готовой продукции, контролируются независимо. Ежемесячная производственная мощность позволяет стабильно удовлетворять потребности тысяч отелей, обслуживая более 4000 звездных отелей по всему миру.
Что касается производственных мощностей по выпуску сердечников для подушек , то средняя суточная производительность Hanbi составляет более 4000 единиц, что позволяет осуществлять крупномасштабные консолидированные закупки и экстренное пополнение запасов в пиковые сезоны. В отличие от более мелких поставщиков, которые в основном являются литейными заводами или торговыми компаниями и не имеют собственных производственных мощностей, в пиковые сезоны они часто не могут поставить продукцию, что приводит к перебоям в поставках, длящимся до месяца, и нестабильному качеству партий. Собственный складской центр Hanbi обеспечивает «постоянное наличие запасов и быструю доставку», полностью решая хроническую проблему «перебоев в поставках в пиковые сезоны и накопления запасов в непиковые сезоны», с которой сталкиваются более мелкие поставщики.
2. Полный ассортимент: от пуха до пенополиуретана с эффектом памяти — все в одном заказе.
Линейка наполнителей для подушек Hanbi охватывает все категории, необходимые для гостиничных номеров:
Наполнители для подушек из пуха/бархата являются самым популярным выбором. Бархатный пух, как искусственное синтетическое волокно, легкий, мягкий, обладает хорошей эластичностью, имеет умеренную цену, не сжимается и подходит для отелей, которые отдают приоритет высокому соотношению цены и качества. Наполнители для подушек из пуха в основном изготавливаются из белого гусиного пуха, который обладает превосходной мягкостью и способностью сохранять тепло, а содержание пуха может быть изменено по желанию заказчика. Наполнители для подушек из антибактериального волокна подходят для влажных помещений и гостей, склонных к аллергии.
Что касается наполнителя из пены с эффектом памяти и функциональной подушки , то медленно восстанавливающая форму пена с эффектом памяти автоматически подстраивается под температуру и давление головы и шеи, что делает ее особенно подходящей для людей с чувствительным шейным отделом позвоночника. Независимый пружинный наполнитель подушки обеспечивает высокую поддержку благодаря своей независимой трубчатой структуре и вряд ли деформируется со временем. Высота наполнителя подушки варьируется от низкой (8–10 сантиметров) до высокой (12–14 сантиметров), охватывая все возможности и поддерживая схему комбинирования высоты «одна кровать, две подушки» для удовлетворения потребностей гостей с разным телосложением.
В отличие от обычных поставщиков, которые, как правило, предлагают только один вид наполнителя, компания Hanbi вынуждена сотрудничать с множеством производителей. Hanbi же предлагает полный ассортимент продукции, включая пух, перо, пенополиуретан с эффектом памяти, антибактериальные волокна и пружинные блоки. В плане закупок затраты на коммуникацию высоки, а стандарты контроля качества не унифицированы; Hanbi же обрабатывает все заказы за один раз и обеспечивает единый контроль качества. С точки зрения переговорной силы, получить ценовые преимущества при небольших объемах закупок сложно; комплексная стоимость продукции Hanbi по всем категориям может быть снижена более чем на 10%.
3. Индивидуальные услуги: персонализация логотипа + эксклюзивная высота + эксклюзивная ткань
Компания Hanbi разработала двухступенчатую систему «базовые модели + модели на заказ», чтобы помочь отелям создать уникальные условия для сна. Что касается наполнителя, отели могут выбрать пуховый бархат, белый гусиный пух, антибактериальные волокна или их комбинацию в зависимости от бюджета и местоположения. Вес наполнителя можно регулировать от 0,8 до 1,5 килограмма. В рамках расширенной индивидуализации доступны различные уровни высоты от 7,5 до 24 сантиметров, чтобы соответствовать различным позам во время сна и типам телосложения. Что касается размера, поддерживается стандартный размер 48×74 сантиметра, и любой размер может быть изготовлен на заказ в соответствии с требованиями отеля. В отношении логотипа и упаковки, наволочки могут быть вышиты логотипом отеля или эксклюзивными знаками. В отношении функциональных свойств ткани можно выбрать водоотталкивающую, маслоотталкивающую и грязеотталкивающую обработку для повышения долговечности и простоты чистки.
![Как добиться "комплексного решения" для гостиничных наволочек, объединив собственные производственные мощности с индивидуальным подходом к каждому клиенту! 2]()
Отели эконом-класса могут обеспечить единообразие бренда, используя базовые модели с вышивкой логотипа . Отели среднего и высокого класса могут предложить более качественные пуховые наполнители для подушек в номерах люкс и VIP-гостям, чтобы обеспечить улучшенный и дифференцированный уровень обслуживания.
4. Полный контроль качества по всей цепочке: каждый наполнитель подушки можно отследить.
Качество — основа обслуживания. Компания Hanbi внедрила систему контроля качества на всех этапах — от сырья до готовой продукции: на этапе проверки сырья каждая партия пуха, волокон и тканей проходит тестирование независимой третьей стороной для обеспечения чистоты и безопасности перед поступлением на фабрику. В процессе производства в режиме онлайн контролируется равномерность наполнения, прочность швов и целостность ткани, а некачественная продукция автоматически отбраковывается. Проверка готовой продукции охватывает множество показателей, таких как прочность швов, прочность на разрыв, жесткость волокон, упругость волокон и воздухопроницаемость.
По сравнению с обычными поставщиками, у обычных поставщиков отсутствует систематическое тестирование сырья, что затрудняет обеспечение качества; Hanbi проводит тестирование каждой партии сырья сторонними организациями. В плане мониторинга процесса, у обычных поставщиков отсутствует онлайн-мониторинг качества, и проблемы могут быть обнаружены только на этапе конечного продукта; Hanbi проводит онлайн-мониторинг ключевых показателей на протяжении всего процесса. В плане тестирования готовой продукции, у обычных поставщиков низкая частота выборочных проверок, и могут быть дефектные изделия; Hanbi внедряет многофакторные тесты для обеспечения соответствия стандартам качества. В плане стабильности партий, у обычных поставщиков наблюдаются значительные колебания качества между партиями; Hanbi поддерживает высокую степень стабильности качества между партиями.
5. Почему Hanbi является стратегическим партнером, на которого можно положиться в долгосрочной перспективе?
При оценке поставщиков наполнителей для подушек сотрудники отдела закупок отелей могут руководствоваться следующей стратегией. Компания Hanbi демонстрирует выдающиеся результаты по каждому из этих параметров: Завод-поставщик – Большинство обычных поставщиков являются торговыми компаниями или контрактными производителями, не имеющими собственных производственных мощностей; Hanbi располагает собственной производственной базой площадью 15 000 м² и предлагает прямые заводские цены. Ассортимент продукции – Обычные поставщики имеют одну категорию продукции и вынуждены сотрудничать с множеством производителей; Hanbi обеспечивает комплексные поставки всех категорий, включая пух, пуховые волокна, пену с эффектом памяти и антибактериальные волокна. Гарантия качества – Обычные поставщики имеют непостоянный контроль качества и большие вариации партий; Hanbi внедряет систему контроля качества по всей цепочке поставок, имеющую международные сертификаты, гарантирующие качество. Возможность индивидуализации – Обычные поставщики не предлагают или предлагают лишь ограниченную возможность персонализации логотипа; Hanbi поддерживает глубокую индивидуализацию наполнителей, высоты, размера и характеристик ткани. Система обслуживания – Обычные поставщики занимаются только продажами; Hanbi предоставляет полный спектр услуг, включая обучение стирке и чистке, контроль качества, напоминания о пополнении запасов и послепродажное гарантийное обслуживание. Репутация среди клиентов — Обычные поставщики имеют низкий процент продления договоров; Hanbi обслуживает более 4000 отелей по всему миру, и процент продления договоров у них значительно превышает средний показатель по отрасли.
6. Краткое описание преимуществ для персонала отдела закупок отеля.
Когда дело доходит до покупки наполнителей для подушек , выбор правильного поставщика важнее, чем выбор правильного продукта. Компания Hanbi, обладающая 15-летним опытом работы в отрасли, годовой производственной мощностью в 100 миллионов комплектов, полным ассортиментом продукции и услугами по индивидуальному заказу, превратила покупку наполнителей для подушек из разовой сделки в стратегическое партнерство, охватывающее весь процесс: от выбора продукта и индивидуального заказа до использования и обслуживания. Забудьте о разнице в ценах у посредников, хаосе множества поставщиков и проблемах, связанных с коротким сроком службы наполнителей и многочисленными жалобами клиентов — с комплексным решением от Hanbi покупка наполнителей для подушек станет простой, прозрачной и эффективной.