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Consumibles para la protección del medio ambiente: ¿Cuánto "beneficio oculto" puede ahorrar su hotel en un año?
Consumibles para la protección del medio ambiente: ¿Cuánto "beneficio oculto" puede ahorrar su hotel en un año?
Cuando muchos compradores oyen hablar de "consumibles ecológicos", su primera reacción es pensar que deben ser más caros. Sin embargo, el coste real nunca se refleja simplemente en la orden de compra. Hanbi colaboró con varios hoteles en un estudio práctico de seguimiento de 12 meses. Los resultados mostraron que, tras el cambio a materiales ecológicos, el coste total se redujo entre un 8 % y un 15 %. Este artículo le ayudará a calcular este "coste verde" desde cuatro perspectivas: coste explícito, coste implícito, coste del ciclo de vida completo y prima ecológica. Además, mostrará los beneficios económicos reales de las soluciones de protección ambiental de Hanbi.
1. Costo explícito: El precio unitario ha aumentado, pero la cantidad total ha disminuido.
Primero veamos la comparación de precios (tomando como ejemplo un hotel de 300 habitaciones con una tasa de ocupación anual promedio del 75%):
A simple vista, cada habitación experimenta un incremento de aproximadamente 2,2 yuanes por día. El incremento anual total es de aproximadamente 300 habitaciones × 75 % × 365 × 2,2 ≈ 180 000 yuanes. Esto parece un gasto adicional.
Sin embargo, Hanbi logró dos cosas en términos de costos explícitos mediante el diseño a gran escala y la reducción de volumen:
Reducción de costes logísticos: Los cepillos de dientes plegables y las zapatillas comprimidas permiten empaquetar un 40 % más de productos por metro cúbico. El coste anual de transporte original era de 120 000 yuanes. Tras cambiar a Hanbi, se redujo a 85 000 yuanes, lo que supuso un ahorro de 35 000 yuanes.
Reducción de la tasa de desperdicio: Las sandalias de plástico comunes tienen una tasa de daño de aproximadamente el 5 % durante el transporte. Las sandalias Hanbi de fibra de maíz tienen una estructura más estable, con una tasa de daño reducida al 1,5 %. Si se compran 80 000 pares al año, se pueden evitar 2800 pares de desperdicio, lo que supone un ahorro de 15 000 yuanes.
Estas dos medidas compensan directamente un aumento de aproximadamente 50.000 yuanes en los costos explícitos. Analizaremos cómo recuperar los 130.000 yuanes restantes, correspondientes a los costos implícitos.
2. Costos implícitos: El vasto abismo de las reseñas negativas, las quejas de los clientes y el daño a la marca.
El mayor coste oculto de los productos de plástico de consumo habitual proviene de las quejas y las críticas negativas provocadas por su mala calidad.
Las cerdas duras del cepillo de dientes provocan sangrado de encías, lo que genera quejas o reseñas negativas. Las estadísticas del hotel muestran que, por cada queja relacionada con el sangrado de encías, se ofrece una compensación promedio de 50 yuanes (compensación, descuento o comida gratis). Al mismo tiempo, la calificación en la agencia de viajes online (OTA) disminuye en 0,1 puntos, lo que afecta las reservas posteriores.
Los bordes afilados de los dientes del peine → Provocan arañazos en el cuero cabelludo → También provocan reacciones adversas.
Olor a zapatillas/Suelo resbaladizo → Palabras clave negativas "sensación de barato".
Los materiales ecológicos de Hanbi han logrado mejoras significativas en estos aspectos:
La redondez de las cerdas es ≥ 90%, cumpliendo con los estándares nacionales. La tasa de quejas por problemas de encías ha disminuido del 0,8% al 0,1%.
El peine de PLA está moldeado en una sola pieza, sin rebabas, y no hay quejas sobre lesiones en el cuero cabelludo.
Las zapatillas de fibra de maíz son antibacterianas y antideslizantes, y las quejas sobre olores desagradables se han reducido en un 90%.
Hagamos los cálculos: Sin Hanbi, la compensación anual por quejas de clientes y la posible pérdida de ingresos debido a reseñas negativas ascienden a aproximadamente 150 000 - 200 000 yuanes. Con Hanbi, esta cifra se reduce a 20 000 - 30 000 yuanes, lo que supone un ahorro anual de 120 000 - 170 000 yuanes. Esto cubre por completo los incrementos de costes explícitos restantes mencionados anteriormente.
3. Costo del ciclo de vida: Mayor uso, menor reemplazo.
Ser respetuoso con el medio ambiente no significa desechar las cosas definitivamente. Hanbi ha diseñado soluciones reutilizables y de larga duración para algunas categorías de productos, reduciendo aún más los costes a largo plazo.
Ropa de cama (gasa de 60 hilos): Su vida útil supera los 300 lavados, el doble que la de los tejidos mixtos comunes (150 lavados). Si bien el precio de compra es un 30 % más alto, el costo total del ciclo de vida se reduce en un 40 %. El costo anual de reemplazo de la ropa de cama ha disminuido de 200 000 yuanes a 120 000 yuanes, lo que supone un ahorro de 80 000 yuanes.
El forro interior de las zapatillas se puede lavar: algunos hoteles de negocios consideran las suelas de las zapatillas Hanbi como desechables. Tras limpiar el forro interior, lo reemplazan por una suela nueva y las reutilizan. El coste por uso individual y doble ha disminuido de 5,5 yuanes a 3,2 yuanes, lo que supone un ahorro anual de más de 60 000 yuanes.
Estas optimizaciones del ciclo de vida completo han hecho que la protección del medio ambiente no solo sea asequible, sino también rentable.
4. Prima ecológica: Beneficios adicionales de las pólizas y las marcas
Al elegir los consumibles ecológicos de Hanbi, también podrá disfrutar de la "ventaja ecológica" que los materiales comunes no pueden ofrecer:
Soporte para el tráfico de OTA: Etiquetar los hoteles como "hoteles de bajas emisiones de carbono" en plataformas como Ctrip y Meituan. Ajustar el posicionamiento en los resultados de búsqueda. La tasa de clics real aumentó entre un 12 % y un 18 %. Con un volumen anual de reservas de 80 000 noches, esto supone 10 000 noches adicionales, con un beneficio de 80 yuanes por noche, lo que se traduce en un ingreso adicional de 800 000 yuanes.
Subvenciones/premios gubernamentales: Muchos gobiernos locales ofrecen incentivos únicos (que oscilan entre 50 000 y 200 000 yuanes) o reducciones de tarifas para hoteles ecológicos. Por ejemplo, un hotel en Shenzhen recibió una reducción de 30 000 yuanes anuales en las tasas por vertidos contaminantes gracias al uso de consumibles con una tasa de degradación superior al 90 %.
Requisitos para la licitación de grandes clientes: Para las empresas internacionales y estatales, el proceso de licitación exige claramente que los proveedores presenten las certificaciones GRS u OK Compost. Sin dichas certificaciones, no se puede optar a ellas. Como resultado, un hotel de cinco estrellas consiguió un contrato anual de 1,2 millones de yuanes para la organización de conferencias de una empresa Fortune 500, con un margen de beneficio muy superior al de los clientes habituales.
