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Consommables pour la protection de l'environnement - Combien de « bénéfices cachés » votre hôtel peut-il économiser en un an ?
Consommables pour la protection de l'environnement - Combien de « bénéfices cachés » votre hôtel peut-il économiser en un an ?
Lorsque de nombreux acheteurs entendent l'expression « consommables écologiques », ils pensent immédiatement qu'ils sont forcément plus chers. Or, le coût réel n'est jamais simplement indiqué sur le bon de commande. Hanbi a mené une étude de suivi pratique sur 12 mois en collaboration avec plusieurs hôtels. Les résultats ont démontré qu'après le passage à des matériaux écologiques, le coût global a en réalité diminué de 8 % à 15 %. Cet article vous aidera à calculer ce « compte vert » selon quatre dimensions : coût explicite, coût implicite, coût du cycle de vie complet et prime verte. Il mettra également en lumière les avantages économiques concrets des solutions de protection de l'environnement proposées par Hanbi.
1. Coût explicite : Le prix unitaire a augmenté, mais la quantité totale a diminué.
Commençons par examiner la comparaison des prix (en prenant comme exemple un hôtel de 300 chambres avec un taux d'occupation annuel moyen de 75 %) :
En apparence, chaque chambre subit une augmentation d'environ 2,2 yuans par jour. L'augmentation annuelle totale est d'environ 300 chambres × 75 % × 365 × 2,2 ≈ 180 000 yuans. Cela représente une dépense supplémentaire non négligeable.
Cependant, Hanbi a réalisé deux choses en termes de coûts explicites grâce à une conception à grande échelle et à une réduction des volumes :
Réduction des coûts logistiques : les brosses à dents pliables et les chaussons compressibles permettent d’emballer 40 % de produits supplémentaires par mètre cube. Le coût annuel initial du transport s’élevait à 120 000 yuans. Après le passage au Hanbi, il a chuté à 85 000 yuans, soit une économie de 35 000 yuans.
Réduction du gaspillage : Les pantoufles en plastique ordinaires subissent environ 5 % de dommages pendant le transport. Les pantoufles Hanbi en fibre de maïs, grâce à leur structure plus robuste, présentent un taux de dommages réduit à 1,5 %. Sur un achat annuel de 80 000 paires, 2 800 paires peuvent être évitées, soit une économie de 15 000 yuans.
Ces deux mesures compensent directement une augmentation d'environ 50 000 yuans des coûts explicites. Pour les 130 000 yuans restants, nous examinerons comment recouvrer les coûts implicites.
2. Coûts implicites : L’abîme des avis négatifs, des plaintes des clients et des dommages à l’image de marque
Le principal coût caché des consommables en plastique ordinaires provient des plaintes et des avis négatifs causés par leur mauvaise qualité.
Brosse à dents à poils durs → Saignements des gencives → Les clients se plaignent ou laissent des avis négatifs. Les statistiques d'un hôtel montrent que pour chaque plainte concernant les gencives, une compensation moyenne de 50 yuans (dédommagement, réduction ou repas offert) est accordée. Parallèlement, la note de l'établissement sur les plateformes de réservation en ligne baisse de 0,1 point, ce qui affecte les réservations ultérieures.
Les bords tranchants des dents du peigne → Provoquent des égratignures sur le cuir chevelu → Entraînent également une compensation.
Odeur de pantoufles/Sol glissant → Mots clés négatifs « sensation bon marché ».
Les matériaux écologiques Hanbi ont connu des améliorations significatives dans les domaines suivants :
La rondeur des poils est supérieure ou égale à 90 %, conformément aux normes nationales. Le taux de plaintes concernant les problèmes de gencives a diminué, passant de 0,8 % à 0,1 %.
Le peigne en PLA est moulé d'une seule pièce, sans bavures, et il n'y a eu aucune plainte concernant des lésions du cuir chevelu.
Les pantoufles en fibre de maïs sont antibactériennes et antidérapantes, et les plaintes concernant les odeurs désagréables ont été réduites de 90 %.
Faisons le calcul : sans Hanbi, les indemnisations annuelles liées aux réclamations clients et les pertes de revenus potentielles dues aux avis négatifs s’élèvent à environ 150 000 à 200 000 yuans. Avec Hanbi, ce chiffre tombe à 20 000 à 30 000 yuans, soit une économie annuelle de 120 000 à 170 000 yuans. Cela couvre intégralement les autres augmentations de coûts mentionnées précédemment.
3. Coût du cycle de vie : utilisation plus longue, moins de remplacements
Être écoresponsable ne signifie pas jeter définitivement. Hanbi a conçu des solutions réutilisables et durables pour certaines catégories de produits, réduisant ainsi les coûts à long terme.
Linge de lit (gaze 60 fils) : Sa durée de vie dépasse 300 lavages, soit deux fois plus que celle des tissus mélangés ordinaires (150 lavages). Malgré un prix d’achat supérieur de 30 %, le coût total du cycle de vie est réduit de 40 %. Le coût annuel de remplacement du linge passe ainsi de 200 000 yuans à 120 000 yuans, soit une économie de 80 000 yuans.
La doublure intérieure des pantoufles est lavable : certains hôtels d'affaires considèrent les semelles extérieures des pantoufles Hanbi comme jetables. Après avoir nettoyé la doublure, ils la remplacent par une nouvelle semelle et la réutilisent. Le coût d'utilisation, pour une ou deux pantoufles, est ainsi passé de 5,5 yuans à 3,2 yuans, ce qui représente une économie annuelle de plus de 60 000 yuans.
Ces optimisations sur l'ensemble du cycle de vie ont rendu la protection de l'environnement non seulement abordable, mais aussi rentable.
4. Prime verte : avantages supplémentaires offerts par les politiques et les marques
En choisissant les consommables écologiques Hanbi, vous pouvez également profiter du « prime verte » que les matériaux ordinaires ne peuvent offrir :
Soutien au trafic OTA : Labellisation des hôtels comme « hôtels bas carbone » sur des plateformes telles que Ctrip et Meituan. Optimisation du classement dans les résultats de recherche. Le taux de clics a ainsi augmenté de 12 à 18 %. Sur la base d’un volume annuel de 80 000 nuitées réservées, cela représente 10 000 nuitées supplémentaires, chaque nuit générant un profit de 80 yuans, soit un revenu additionnel de 800 000 yuans.
Subventions et aides publiques : De nombreuses collectivités locales proposent des primes ponctuelles (de 50 000 à 200 000 yuans) ou des réductions de taxes pour les hôtels écologiques. Par exemple, un hôtel de Shenzhen a bénéficié d’une réduction de 30 000 yuans par an sur sa taxe de rejet polluant grâce à l’utilisation de consommables dont le taux de dégradation était supérieur à 90 %.
Critères d'éligibilité pour les appels d'offres des grands comptes : Pour les entreprises internationales et les entreprises publiques, la procédure d'appel d'offres exige clairement des fournisseurs qu'ils fournissent les certifications GRS ou OK Compost. Sans ces certifications, aucune candidature n'est acceptée. De ce fait, un hôtel cinq étoiles a pu décrocher un contrat de 1,2 million de yuans pour l'organisation de sa conférence annuelle auprès d'une entreprise figurant au classement Fortune 500, avec une marge bénéficiaire bien supérieure à celle des clients ordinaires.
