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¿Qué tipo de toallas se utilizan en los hoteles de 5 estrellas?
HANBI - Revelando los criterios de selección de materiales y la lógica comercial de las toallas de hotel de lujo
Introducción a HANBI:
Las toallas en los hoteles de cinco estrellas no sólo son el detalle central del servicio de habitaciones, sino también la clave para dar forma a la imagen de marca y la fidelización de los clientes.
Según las estadísticas, las toallas de alta calidad pueden aumentar la satisfacción del cliente con la experiencia del baño en un 35 %. Desde el material,
Desde el proceso de diseño funcional hasta la gestión de la cadena de suministro, este documento analiza en profundidad el "estándar invisible" de las toallas de hoteles de cinco estrellas.
y revela el valor comercial que hay detrás de ello.
Uno : material y proceso: el estándar de oro de las toallas de cinco estrellas
Algodón de fibra larga de alto recuento:
Los hoteles de cinco estrellas generalmente utilizan entre 60 y 100 fibras largas de algodón Xinjiang o algodón egipcio, la longitud de la fibra es de más de 35 mm, el hilo es
Fino y uniforme, con un tacto suave como la seda. En comparación con el algodón común, la absorción de agua del algodón de fibra larga es...
aumentó en un 40% y la resistencia al lavado puede alcanzar más de 300 veces, superando ampliamente la vida útil de las toallas domésticas.
Color principal blanco:
El blanco no solo es símbolo de higiene (se mancha a simple vista), sino también un reflejo de la calidad de las materias primas. Las toallas estampadas o teñidas pueden...
Ocultar defectos en el algodón de baja calidad, por lo que los estándares hoteleros internacionales estipulan estrictamente que los colores blancos o lisos claros sean el color principal.
para garantizar que no haya riesgo de residuos químicos.
Proceso de refuerzo:
Envoltura de tres agujas y cinco alambres : la resistencia del soporte de la junta aumenta en un 50% para evitar la deformación después de lavados frecuentes a máquina.
Tejido Jacquard : Las toallas de baño de hoteles de alta gama a menudo utilizan tecnología jacquard para aumentar la belleza y la durabilidad, mientras que los hoteles económicos utilizan
Tejido plano para reducir costes.
En segundo lugar, la clasificación funcional : desde la toalla de baño hasta la toalla de suelo de diseño fino.
Las habitaciones de hotel de cinco estrellas suelen estar equipadas con cuatro tipos de toallas, cada una con especificaciones estrictas:
Toalla de baño
Especificación : 1400 mm × 800 mm, peso ≥600 g (cuatro estándares de cinco estrellas).
Uso: Secar el cuerpo o envolver el cuerpo para mantener el calor, el material debe ser absorbente y esponjoso.
(Toalla de cara)
Especificación : 700 mm × 400 mm, peso ≥150 g.
Uso: Lavar el rostro o retirar el maquillaje, tacto suave para evitar la irritación de la piel.
(Toalla de mano)
Especificación : 320 mm × 320 mm, peso ≥55 g.
Uso: Para limpiarse las manos o limpiar la mesa, a menudo apilados junto al fregadero.
(Alfombra de baño)
Especificación : 750 mm × 450 mm, peso ≥350 g.
Aplicación : Antideslizante en suelo de baño, con alta fricción y características de secado rápido.
Diseño especial:
Toallas de buenos días y buenas noches : algunos hoteles de lujo ofrecen toallas cuadradas personalizadas para la limpieza matutina o el servicio de cobertura para mejorar
El sentido del ritual.
Tratamiento antibacteriano : Aprobado por OEKO-TEX® para inhibir el crecimiento de bacterias y ácaros, especialmente para pieles sensibles.
Higiene y durabilidad : el invisible "Proyecto Confianza"
Estándar de lavado:
Seguimiento de chips resistentes al calor : algunos hoteles implantan chips resistentes al calor en las toallas para registrar el número de lavados y garantizar
"un invitado para un cambio".
Lavado con agua suave : reduce los residuos minerales, mantiene la suavidad de la toalla, mientras controla la temperatura del agua a 30-35 ° C
para evitar el endurecimiento de la fibra.
Gestión de la vida :
Las toallas de hotel deben resistir de 1 a 2 lavados intensos a máquina al día, con una vida útil promedio de 100 a 150 lavados. Al optimizar...
Proceso (como el tejido de doble hilo), la vida útil se puede extender a más de 200 veces, reduciendo el costo de adquisición anual en un 18%.
Estrategia de cadena de suministro y control de costos
Producción masiva personalizada:
Bordado de LOGO: mejora el reconocimiento de marca, al tiempo que reduce el riesgo de que te lo "lleven" (según las estadísticas, las toallas de baño son una
de los artículos de alta frecuencia que toman los huéspedes).
Sustitución de envases grandes : En respuesta a las políticas de protección del medio ambiente, algunos hoteles han cambiado las botellas pequeñas de productos de lavado.
para llenar grandes capacidades y reducir gradualmente el suministro de suministros desechables.
Cooperación global con proveedores :
Los hoteles de alta gama a menudo cooperan con marcas de ropa de cama profesionales, como Frette en Italia y Downia en Australia, cuyos productos han pasado
Pruebas de resistencia al lavado SGS para garantizar el cumplimiento de las normas internacionales.
5. Establecer y mantener la confianza del consumidor
A pesar del énfasis del hotel de cinco estrellas en el control de la higiene, la encuesta muestra que el 70% de los huéspedes todavía tienen dudas sobre la limpieza de las toallas,
Optar por traer sus propias toallas o usarlas solo para secarse los pies y limpiar el suelo. Para ello, el hotel toma las siguientes medidas:
Proceso transparente : El proceso de lavado y desinfección de toallas se muestra en el sitio web oficial o en la tarjeta de la habitación.
Certificación ambiental : utilizamos materiales biodegradables certificados GRS (Estándar Global de Reciclaje) para atraer una base de consumidores sostenibles.
Epílogo : La economía del lujo tras la toalla
La elección de las toallas en un hotel de cinco estrellas es un equilibrio delicado: comodidad, durabilidad, estándares de higiene y rentabilidad son indispensables.
En el futuro, con la popularidad del seguimiento de chips inteligentes y los materiales respetuosos con el medio ambiente, las toallas de hotel se convertirán en un elemento estratégico.
portador de experiencia de cliente y premium de marca.
Lectura ampliada:
Libro blanco sobre la adquisición global de ropa de cama hotelera de alta gama
¿Cómo mejorar la calificación OTA a través del diseño de toallas?
Mediante una selección científica y una gestión innovadora, una toalla también puede convertirse en un "vendedor silencioso" en la industria hotelera.
