Taux de lavage à contre-courant du linge d'hôtel : pourquoi est-il si élevé ?

Les clients peuvent tacher le linge de l'hôtel de diverses manières durant leur séjour. Bien que nous ne puissions empêcher l'apparition de ces taches, le service d'entretien ménager met en œuvre des mesures de décontamination efficaces afin d'éviter qu'elles ne s'incrustent. La blanchisserie de l'hôtel suit les recommandations pour prévenir tout dommage au linge, notamment en cas de taches tenaces ou de problèmes de lavage.

Ensemble, ces bonnes pratiques contribueront à prolonger la durée de vie du linge d'hôtel, à réduire les taux de relavaison et à favoriser la satisfaction des clients, la durabilité et une croissance rentable.

Taches sur le linge et lavage à contre-courant

De nombreux hôtels optent pour du linge de lit blanc afin de créer une ambiance fraîche, classique et épurée. Cependant, les taches sur du linge blanc sont très visibles.

Les taches courantes sur le linge comprennent :

Les taches de produits cosmétiques, comme le maquillage, le vernis à ongles, les lotions et les crèmes blanchissantes, qui apparaissent souvent sur les serviettes et les taies d'oreiller.

Taches de boissons

Les fluides corporels, notamment la salive, le sang et la sueur.

• Cirage à chaussures

Certaines taches sont plus difficiles à enlever que d'autres. Par exemple, il est difficile d'éliminer les colorants alimentaires asiatiques des nappes et des serviettes sans utiliser d'eau de Javel. Les taches de fer ou de rouille peuvent apparaître sur tous les types de linge, des draps aux serviettes. Ce type de tache ne peut être éliminé par un lavage classique et ne peut l'être qu'avec un détachant (s'il s'agit d'une petite tache) ou par un lavage spécifique adapté à l'acide oxalique.

Une fois en place

Un lavage et une manipulation appropriés du linge dès le premier lavage permettent d'éviter les marques supplémentaires, d'éliminer un maximum de taches et d'éviter les lavages à contre-courant, prolongeant ainsi sa durée de vie. Un lavage à contre-courant inadéquat nécessite davantage d'eau, d'énergie et de main-d'œuvre, ce qui augmente les coûts d'exploitation de la blanchisserie de l'hôtel. Un lavage adéquat permet également de réduire la quantité de linge lavé, ce qui peut nuire à l'image de l'hôtel et à la satisfaction de la clientèle. Le risque que des taches, pourtant facilement repérables, se retrouvent dans les chambres d'hôtel est ainsi minimisé.

Prévention des taches

La buanderie permet de prévenir certains types de taches, notamment celles causées par une mauvaise utilisation du personnel, un transport inadéquat du linge (par exemple, lorsque le linge tombe de chariots surchargés sur des sols sales), ou encore lorsque le linge se coince dans les roulements des convoyeurs ou des plieuses automatiques, ou entre en contact avec des bandes transporteuses rouillées. Ces taches grises et noires sont presque impossibles à enlever et ne peuvent être éliminées qu'avec des doses très élevées de détergents spéciaux. Ce procédé étant coûteux, la meilleure solution consiste à former correctement les employés afin d'éviter les situations à risque. La direction de l'hôtel doit également veiller à fournir des chiffons ou des lingettes de nettoyage spécifiques pour empêcher le personnel d'utiliser les serviettes de bain et de toilette pour nettoyer les chambres et les salles de bain, ou les serviettes de table pour essuyer la vaisselle.

Achetez du pur coton

L'achat de linge de maison de haute qualité en pur coton permet de limiter les risques de décoloration. Les serviettes en papier colorées ont souvent tendance à tacher les nappes blanches. Seul le coton conserve sa couleur d'origine. En revanche, si le tissu est imprégné de fibres synthétiques, il risque de se tacher de façon permanente.

Contrôler la qualité de l'eau

Pour prévenir les taches, notamment les nouvelles, dues au lavage, le responsable de la blanchisserie doit veiller au traitement de l'eau et au choix et à l'utilisation des produits. Malheureusement, toutes les blanchisseries n'investissent pas dans un traitement de l'eau adéquat. Si l'impact négatif de la dureté de l'eau sur l'élimination des taches de graisse et d'huile est largement reconnu, un facteur souvent sous-estimé dans le processus de décontamination est la présence de métaux lourds dans l'eau courante. Le fer et le cuivre, en particulier, ont un impact négatif important sur l'efficacité de la décontamination.

Choisissez le détergent approprié

Les buanderies doivent choisir avec soin des lessives testées sur différents types de taches et de linge. Par exemple, les lessives doivent être capables d'éliminer les métaux complexes présents dans l'eau sans réagir avec l'eau de Javel. Cela permet non seulement d'éliminer et de prévenir les taches, mais aussi de ralentir l'usure prématurée du linge.

Ne comptez pas sur la javel.

Si des colorants alimentaires comme le curry et le ketchup ne sont pas éliminés lors du premier lavage, la blanchisserie augmentera généralement la dose de javel. Cependant, augmenter la dose de javel n'améliore pas l'efficacité du lavage, car les graisses non éliminées recouvrent les colorants et empêchent la javel d'agir. Par conséquent, l'élimination des taches de graisse et d'huile est essentielle pour un lavage optimal.