Warum sehen Hotelbettwäschesets schon nach wenigen Wäschen abgenutzt aus? Wie man strapazierfähige Hotelbettwäsche für die gewerbliche Wäscherei auswählt
Warum sehen Hotelbettwäschesets schon nach wenigen Wäschen abgenutzt aus? Wie man strapazierfähige Hotelbettwäsche für die gewerbliche Wäscherei auswählt
Beim Kauf von Hotelbettwäsche gibt es ein sehr praktisches Problem: Warum sieht sie direkt nach dem Kauf so gut aus, nur um dann nach einer gewissen Nutzungsdauer zu fusseln, einzulaufen, zu vergilben oder sogar dünner zu werden?
Das Problem liegt oft nicht darin, dass das Hotelpersonal nicht weiß, wie man die Bettwäsche pflegt, sondern vielmehr darin, dass die Produkte bei der Beschaffung nicht nach den Standards für „gewerbliche Hotelwäscherei“ ausgewählt wurden.
Bei normaler Haushaltsbettwäsche gilt mehrmaliges Waschen pro Woche bereits als häufig, während Hotelbettwäsche unter Umständen noch häufiger gewechselt und zentral gewaschen wird. Daher sollten sich die Einkäufer von Hotels bei der Auswahl der Bettwäsche nicht allein auf den ersten Eindruck verlassen, sondern vielmehr prüfen, ob das Produkt auch nach mehrmaligem Waschen seine Qualität behält.
Für Lieferanten von Hotelbettwäsche muss nicht unbedingt gezeigt werden, wie weich das Produkt direkt nach dem Kauf ist, sondern vielmehr, wie viel von seiner Qualität es nach dem tatsächlichen Gebrauch behält.
Der erste zu berücksichtigende Faktor ist die Schrumpfungsrate.
Wenn Bettlaken und Bettbezüge einlaufen, verändern sich ihre Maße. Geringfügiges Einlaufen kann das ordentliche Beziehen der Bettwäsche beeinträchtigen, starkes Einlaufen kann das Set unbrauchbar machen. Daher sollten Hotel-Einkaufsleiter vor einer Großbestellung die Maße von Mustern sowohl vor als auch nach dem Waschen messen.
Neben der Einlaufrate ist es unerlässlich, den Zustand des Stoffes nach dem Waschen zu überprüfen.
Manche Bettwaren fühlen sich beim ersten Gebrauch sehr weich an, werden aber nach mehrmaligem Waschen steifer; manche Produkte weisen zunächst keine nennenswerte Pillingbildung auf, entwickeln aber nach wiederholter Reibung ein deutliches Pilling; und andere verblassen während des Waschvorgangs merklich.
All diese Probleme erhöhen die laufenden Betriebskosten eines Hotels.
Hotelkäufer sollten Lieferanten daher nicht einfach fragen: „Ist dieses Produkt waschbeständig?“, sondern weiter nachfragen: Welche Waschtemperatur wurde beim Testen verwendet? Welches Waschmittel wurde verwendet? Wie viele Waschgänge wurden durchgeführt? Wurden Trocknertests durchgeführt? Wie hoch ist die Einlaufrate vor und nach dem Waschen? Wurde die Farbechtheit geprüft?
Je spezifischer die Fragen, desto leichter lässt sich feststellen, ob der Lieferant wirklich Ahnung von Hotelwäsche hat.
Der zweite Schwerpunkt liegt auf dem Nähen.
Hotelwäsche wird täglich beansprucht, z. B. durch Bettenmachen, Falten, Einsammeln, Waschen und Trocknen. Sind die Nähte an den Rändern der Laken, den Öffnungen von Bettbezügen, Kissenbezügen und anderen stark beanspruchten Stellen nicht ausreichend stabil, kann es zu Problemen wie Ausfransen und Aufribbeln kommen.
Deshalb sollten die Mitarbeiter der Beschaffungsabteilung bei der Stichprobenprüfung besonders auf die gesäumten Kanten, Ecken, Reißverschlüsse, Knöpfe und Öffnungen achten.
Der dritte Aspekt betrifft Stoff und Garn.
100 % Baumwolle, gekämmte Baumwolle, langstapelige Baumwolle, Polyester-Baumwoll-Mischgewebe und Mikrofaser weisen jeweils spezifische Eigenschaften auf. Für Hotels mit hoher Nutzungsfrequenz muss die Stoffauswahl mit den Waschbedingungen kompatibel sein.
Wenn ein Hotel Wert auf Langlebigkeit legt, sollte es sich auf Stofffestigkeit, Einlaufbeständigkeit und Waschbeständigkeit konzentrieren; wenn das Hotel im gehobenen Segment positioniert ist, kann es darüber hinaus Weichheit, Atmungsaktivität und optische Textur berücksichtigen.
Bei der Beschaffung von Hotelbettwäsche sollte man sich nicht einfach fragen: „Welcher Stoff ist der beste?“, sondern vielmehr: „Welcher Stoff eignet sich am besten für mein Hotel?“
Der vierte Aspekt ist die Farbechtheit.
Weiße Hotelbettwäsche ist nach wie vor eine gängige Wahl vieler Hotels, da sie sauber und ordentlich wirkt und die zentrale Wäscherei und Verwaltung erleichtert. Allerdings können verschiedene Hotels je nach Markenimage auch unterschiedliche Farben verwenden.
Unabhängig von der gewählten Farbe muss die Farbechtheit oberste Priorität haben. Dies gilt insbesondere für Großeinkäufe; sichtbare Farbunterschiede zwischen den Chargen können zu optischen Unstimmigkeiten auf derselben Etage oder sogar im gesamten Hotel führen.
Der fünfte Aspekt ist die Chargenkonsistenz.
Für die Hotelbeschaffung ist der Kauf von 100 Sets auf einmal etwas völlig anderes als der kontinuierliche Kauf von 1.000 Sets.
Hotels müssen ihren Warenbestand häufig regelmäßig auffüllen. Wenn es zwischen der ersten und der zweiten Lieferung merkliche Unterschiede in Farbe, Größe, Stoffbeschaffenheit oder Gewicht gibt, führt dies zu Komplikationen im Zimmermanagement.
Daher ist es bei der Auswahl eines Hotelbettenherstellers notwendig, sich im Voraus zu vergewissern, ob der Lieferant die Produkte stets gemäß den genehmigten Mustern herstellen kann.
Das Einkaufspersonal des Hotels sollte auch auf die Mindestbestellmenge (MOQ) und die Lieferzeit achten.
Ist die Mindestbestellmenge des Lieferanten zu hoch, kann dies zu Lagerengpässen führen; ist die Mindestbestellmenge zu niedrig, die Produktionsstabilität jedoch unzureichend, kann dies zu einer uneinheitlichen Produktqualität über verschiedene Chargen hinweg führen.
Ein vernünftiger Beschaffungsansatz besteht darin, die Bestellmengen anhand der Anzahl der Hotelzimmer, der Zimmerbelegungsrate, des Sicherheitsbestands und des erwarteten Nutzungszyklus zu berechnen.
Bei der jährlichen Beschaffung kann ein Hotel beispielsweise die Sicherheitsbestände für Artikel wie Bettwäsche, Bettbezüge und Kissenbezüge separat berechnen und auf Basis des Waschzyklus angemessene Nachschubmengen ermitteln.
Mit diesem Ansatz lassen sich die Kosten leichter kontrollieren als durch Notkäufe nach einem vorübergehenden Warenengpass.
Letztlich kann die Haltbarkeit von Hotelwäsche nicht allein anhand der Aussage eines Anbieters über „hohe Qualität“ beurteilt werden.
Ein wirklich zuverlässiger Beschaffungsprozess sollte Folgendes umfassen: Bedarfsbestätigung, Auswahl von Lieferanten, Beschaffung von Mustern, Durchführung von Waschtests, Überprüfung von Abmessungen und Spezifikationen, Freigabe der Muster, Serienproduktion und Wareneingangskontrolle.
Wenn ein Lieferant bereit ist, bei diesem Prozess mitzuwirken, ist es in der Regel einfacher, eine langfristige, stabile Beschaffungsbeziehung aufzubauen.
FAQ:
Warum müssen Hotelwäschen gewerblichen Waschtests unterzogen werden?
Da Hotelwäsche häufig genutzt wird und die Waschbedingungen sich von denen im Haushalt unterscheiden, liefern gewerbliche Waschtests ein genaueres Bild von Einlaufen, Pilling, Farbechtheit und Nahtfestigkeit des Produkts.
Woran erkennt man, ob Hotelbettwäsche strapazierfähig ist?
Sie können sich nicht allein auf die Dicke oder den Preis verlassen; stattdessen sollten Sie den Stoff, das Garn, die Webart, die Nähte, die Einlaufrate, die Farbechtheit und den Zustand nach wiederholtem Waschen umfassend beurteilen.
Wie viele Proben sollten beim Kauf von Hotelbettwäsche getestet werden?
Es wird empfohlen, zumindest von den Kernprodukten Muster zu testen, wobei der Schwerpunkt auf häufig genutzten Artikeln wie Bettlaken, Bettbezügen und Kissenbezügen liegen sollte.
Für Hotels bedeutet wirklich strapazierfähige Bettwäsche nicht, dass sie „nie verschleißt“, sondern vielmehr, dass sie unter angemessenen gewerblichen Wasch- und Nutzungsbedingungen langfristig ihre Abmessungen, ihr Aussehen, ihre Textur und ihre grundlegende Funktionalität beibehält.
Dies sind auch die Kernkriterien, die Hotelbeschaffungsteams bei der Auswahl von gewerblichen Hotelbetten priorisieren sollten.
