Warum verlieren Hotelkissen mit der Zeit ihre Form? Wie Einkaufsmanager langlebige Hotelkissen auswählen können
Warum verlieren Hotelkissen mit der Zeit ihre Form? Wie Einkaufsmanager langlebige Hotelkissen auswählen können
Der Kaufpreis eines einzelnen Kissens mag nicht hoch sein; verliert es aber schon nach wenigen Monaten seine Form, geht der tatsächliche Schaden für das Hotel weit über das Kissen selbst hinaus.
Häufige Ersatzkäufe bedeuten stetig steigende Kosten für Nachbestellung, Lagerung, Versand, Zimmeraustausch und Bestandsverwaltung. Für Hotels mit Dutzenden, Hunderten oder gar Tausenden von Gästezimmern ist die langfristige Haltbarkeit der Kissen ein erheblicher Kostenfaktor.
Beim Kauf von Hotelkissen sollte man sich daher nicht nur darauf konzentrieren, ob ein neues Produkt flauschig ist, sondern vielmehr auf Elastizität, Stabilität der Füllung, Rückstellvermögen, Haltbarkeit des Bezugsmaterials und langfristige Pflegeeigenschaften achten.
Warum verlieren Hotelkissen so schnell ihre Form?
Kissen sind im Laufe der Zeit dem ständigen Druck des Kopfes ausgesetzt. Wenn die Füllung nicht ausreichend elastisch ist, können sich dauerhafte Kuhlen bilden.
Hinzu kommt: Wenn sich die Füllung verschiebt oder verklumpt, kann dies dazu führen, dass die Mitte des Kissens dünner wird, während sich an den Seiten Material ansammelt, was letztendlich den Komfort für den Gast beeinträchtigt.
Daher sollten sich die Einkäufer von Hotels eher auf das Verständnis der inneren Struktur des Kissens konzentrieren als nur auf dessen Aussehen.
Beispielsweise verwenden manche Kissen Hohlfasern oder hochelastische Polyesterfasern als Füllmaterial, die durch ihre Faserstruktur ein gewisses Maß an Volumen und Elastizität bieten.
Für Hotels, die häufig gereinigt werden müssen, ist es außerdem wichtig zu berücksichtigen, ob die Füllung nach dem Waschen leicht wieder ihre ursprüngliche Form annehmen kann.
„Ein neues Kissen ist flauschig“ bedeutet nicht, „dass es mit der Zeit nicht flacher wird“.
Dies ist ein Problem, das von den Einkaufsabteilungen der Hotels oft übersehen wird.
Manche Produkte wirken beim Auspacken sehr voluminös, verlieren aber nach längerem Zusammendrücken und Gebrauch rasch an Volumen.
Daher wird bei der Probenentnahme empfohlen, nicht nur den Zustand unmittelbar nach dem Öffnen der Verpackung zu prüfen.
Führen Sie simulierte Drucktests durch, um zu beobachten, ob das Kissen nach anhaltender Kompression in seine ursprüngliche Form zurückkehren kann.
Verfügt das Hotel über eine eigene Wäscherei, können Proben auch nach dem tatsächlichen Waschprozess getestet werden.
Nach dem Test: Achten Sie genau darauf, ob das Kissen Anzeichen von Verklumpung, Verformung, Verklumpung des Füllmaterials oder merklichem Durchhängen aufweist.
Auch der Kissenbezug bestimmt die Lebensdauer des Produkts.
Viele Käufer achten ausschließlich auf das Füllmaterial und vernachlässigen dabei den Kissenbezug.
In der Realität muss der Innenbezug des Kissens langfristiger Reibung, dem Waschen und dem Trocknen standhalten.
Ist der Stoff nicht ausreichend fest, kann er reißen, fusseln oder Risse in den Nähten entwickeln.
Deshalb ist es beim Kauf von Hotelkissen wichtig, auch auf den Bezugsstoff, die Nähtechnik, die Kantenverarbeitung und die Reißverschlusskonstruktion zu achten.
Bei abnehmbaren Teilen muss außerdem sichergestellt werden, dass der Reißverschluss sicher schließt und die Wartung problemlos möglich ist.
Wie berechnet man die tatsächlichen Beschaffungskosten von Hotelkissen?
Die Kosten lassen sich in zwei Phasen unterteilen.
Die erste Phase sind die Beschaffungskosten, die den Produktpreis, die Verpackung und den Versand umfassen.
Die zweite Phase sind die Nutzungskosten, die Reinigung, Lagerhaltung, Verschleiß und Ersatz umfassen.
Wenn ein Produkt einen niedrigen Anschaffungspreis, aber eine kurze Lebensdauer hat, muss das Hotel möglicherweise häufiger nachbestellen.
Daher sollten sich Einkaufsmanager stärker auf die „Kosten pro Einheit über die gesamte Nutzungsdauer“ konzentrieren, anstatt einfach nur die Anschaffungspreise pro Einheit zu vergleichen.
Wie sollten Hotels ihre Einkäufe testen?
Es wird empfohlen, dass die Mitarbeiter im Einkauf zunächst eine kleine Anzahl von Mustern erwerben.
Schritt 1: Prüfen Sie, ob die Kissengröße zum Kissenbezug passt.
Schritt 2: Festigkeit und Stabilität prüfen.
Schritt 3: Wiederholte Kompressionsprüfungen durchführen.
Schritt 4: Führen Sie Waschtests durch, die auf den tatsächlichen Bedingungen des Hotels basieren.
Schritt 5: Beobachten Sie nach dem Waschen die Elastizität, das Volumen, die Gleichmäßigkeit der Füllung und das Aussehen des Kissens.
Nach Abschluss dieser Tests entscheiden Sie, ob Sie mit dem Großeinkauf fortfahren möchten.
FAQ:
Wie lange sollten Hotelkissen benutzt werden, bevor sie ausgetauscht werden müssen?
Es gibt keinen festen Zeitrahmen, der für alle Hotels gilt.
Die Austauschhäufigkeit von Hotelkissen hängt vom Füllmaterial, der Nutzungshäufigkeit, den Waschbedingungen, den Standards der Gästezimmer und dem tatsächlichen Verschleiß des Produkts ab.
Daher wäre es sinnvoller, wenn das Hotel seine eigenen Kisseninspektionsstandards festlegen würde.
Hinweise für Einkaufsleiter
Bei der Auswahl langlebiger Hotelkissen sollten Sie sich nicht einfach auf werbewirksame Beschreibungen wie „weich“ oder „flauschig“ verlassen.
Erkundigen Sie sich stattdessen nach dem Füllmaterial, dem Füllgewicht, den Abmessungen, den Waschanweisungen, den Elastizitätsprüfungen und der Langzeitleistung.
Was Hotels wirklich brauchen, ist kein Kissen, das flauschig aussieht, sondern eines, das auch nach längerem Gebrauch seine Form behält.
