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¿Por qué las almohadas de hotel pierden su forma cuanto más se usan? Cómo los responsables de compras pueden elegir almohadas de hotel duraderas.
¿Por qué las almohadas de hotel pierden su forma cuanto más se usan? Cómo los responsables de compras pueden elegir almohadas de hotel duraderas.
El precio de compra de una sola almohada puede no ser elevado, pero si pierde su forma después de tan solo unos meses, la pérdida real del hotel va mucho más allá de la almohada en sí.
Los reemplazos frecuentes implican costos cada vez mayores de recompra, almacenamiento, envío, reemplazo de habitaciones y gestión de inventario. Para hoteles con docenas, cientos o incluso miles de habitaciones, la durabilidad a largo plazo de las almohadas representa un costo operativo significativo.
Por lo tanto, al comprar almohadas para hoteles, no se debe centrar la atención únicamente en si un producto nuevo es esponjoso, sino que se debe priorizar la resistencia, la estabilidad del relleno, la recuperación de la compresión, la durabilidad del tejido y el rendimiento de mantenimiento a largo plazo.
¿Por qué las almohadas de los hoteles se aplastan con facilidad?
Las almohadas están sometidas a una presión constante por parte de la cabeza a lo largo del tiempo. Si el relleno interno no tiene la elasticidad suficiente, es probable que se formen hendiduras permanentes.
Además, si el relleno se desplaza o se apelmaza, puede provocar que el centro de la almohada se adelgace mientras que el material se acumula en los laterales, lo que en última instancia compromete la experiencia del huésped.
Por lo tanto, el personal de compras del hotel debería centrarse en comprender la estructura interna de la almohada, en lugar de solo en su apariencia.
Por ejemplo: algunas almohadas utilizan fibras huecas o fibras de poliéster de alta resistencia como relleno, lo que proporciona cierto nivel de volumen y elasticidad gracias a la estructura de sus fibras.
Para los hoteles que requieren lavados frecuentes, también es importante considerar si el relleno puede recuperar fácilmente su forma después del lavado.
“Que una almohada nueva sea mullida no significa que no se aplane con el tiempo”.
Este es un problema que los equipos de compras de los hoteles suelen pasar por alto.
Algunos productos parecen muy voluminosos al desempaquetarlos, pero su volumen disminuye rápidamente tras una compresión y un uso prolongados.
Por lo tanto, al adquirir muestras, se recomienda no comprobar únicamente el estado inmediatamente después de abrir el paquete.
Realizar pruebas de presión simuladas para observar si la almohada puede recuperar su forma original después de una compresión prolongada.
Si el hotel dispone de lavandería propia, también se pueden analizar las muestras siguiendo el proceso de lavado real.
Tras la prueba: preste mucha atención a si la almohada muestra signos de aglomeración, deformación, acumulación del material de relleno o hundimiento notable.
La funda de la almohada también determina la vida útil del producto.
Muchos compradores se centran únicamente en el material de relleno y descuidan la funda de la almohada.
En realidad, la funda interior de la almohada debe resistir la fricción prolongada, el lavado y el secado.
Si la tela no tiene la resistencia suficiente, puede rasgarse, formar bolitas o desarrollar costuras agrietadas.
Por lo tanto: al comprar almohadas de hotel, también es importante prestar atención a la tela de la funda, el método de costura, los bordes y la confección de la cremallera.
Si se utiliza un diseño desmontable, también es necesario confirmar que la cremallera sea segura y que el mantenimiento sea sencillo.
¿Cómo calcular el coste real de adquisición de las almohadas de hotel?
Los costes se pueden dividir en dos fases.
La primera etapa es el costo de adquisición, que incluye el precio del producto, el embalaje y el envío.
La segunda etapa es el costo de uso, que incluye la limpieza, el inventario, el desgaste y la reposición.
Si un producto tiene un precio de compra bajo pero una vida útil corta, es posible que el hotel necesite reponerlo con frecuencia.
Por lo tanto, los responsables de compras deberían centrarse más en el "coste por unidad a lo largo de su vida útil" en lugar de simplemente comparar los precios de compra unitarios.
¿Cómo deberían los hoteles probar sus compras?
Se recomienda que el personal de compras adquiera primero una pequeña cantidad de muestras.
Paso 1: Comprueba si el tamaño de la almohada coincide con el de la funda.
Paso 2: Comprobar la firmeza y el soporte.
Paso 3: Realizar pruebas de compresión repetidas.
Paso 4: Realice pruebas de lavado en función de las condiciones reales del hotel.
Paso 5: Observe la elasticidad, el volumen, la uniformidad del relleno y el aspecto de la almohada después del lavado.
Tras completar estas pruebas, decida si procede con la compra al por mayor.
FAQ:
¿Cuánto tiempo se deben usar las almohadas de hotel antes de reemplazarlas?
No existe un plazo fijo que se aplique a todos los hoteles.
El ciclo de reemplazo de las almohadas de hotel depende del material de relleno, la frecuencia de uso, las condiciones de lavado, los estándares de la habitación y el desgaste real del producto.
Por lo tanto, un enfoque más razonable sería que el hotel estableciera sus propios estándares de inspección de almohadas.
Consejos para los gerentes de compras
Al seleccionar almohadas de hotel duraderas, no se limite a pedir a los proveedores que proporcionen descripciones promocionales como "suave" o "esponjosa".
En su lugar, pregunte sobre el material de relleno, el peso del relleno, las dimensiones, las instrucciones de lavado, las pruebas de resistencia y el rendimiento a largo plazo.
Lo que los hoteles realmente necesitan no es una almohada que parezca mullida, sino una que mantenga su forma incluso después de un uso prolongado.
