Девять способов стать чемпионом по продажам в гостиничном бизнесе: знали ли вы? Hanbi Textile

I. Одно из самых распространенных убеждений в сфере продаж гостиничных услуг.

Вся торговля совершается из любви! Помогите гостям отеля удовлетворить их потребности!

II. Два навыка, которыми должен обладать продавец в отеле.

Маркетинговые способности

Возможность консолидации ресурсов

Три. Три сферы продаж в гостиничном бизнесе

01: Вокруг клиента

Способность окружать и контролировать клиентов, а также первоначально взаимодействовать с ними и предлагать им товары для покупки.

02: Удерживайте клиентов

Постройте долгосрочные и стабильные отношения, не просто куплю и продажу, а дружбу и партнерство.

03: Быть человеком

Вы продаёте не только гостиничные товары, но и себя.

оптовая продажа гостиничного постельного белья

Четвертая. 4 причины низких показателей продаж в гостиничном бизнесе.

01: Привычка к прокрастинации, постоянная прокрастинация.

02: визит без всякого смысла.

03: Один вопрос и три вопроса, не знаю, как ответить, не знаком с гостиничными услугами.

04: Физическое истощение.

Пять. 5 категорий продавцов гостиничных услуг, чей бизнес стремительно развивается.

01: Тип наставника: Лидеры, которые полагаются на мудрость, чтобы прокормиться.

02: Тип бойца: Он любит поговорить, хорошо владеет дипломатией, любит работать бок о бок с отделом продаж.

03: Тип полицейского: обладает высокой верой;

05: Практический подход: Обладает сильным чувством ответственности.

Шесть. Личностные качества лучших продавцов в отелях.

01: Будьте инициативны, никогда не сдавайтесь и повышайте свои шансы на успех.

02: Эмпатия, понимание невысказанных потребностей клиентов.

04: Будьте дисциплинированы, делайте простые вещи хорошо и стремитесь к совершенству.

05: Слушайте больше, чем говорите, сначала слушайте, а потом говорите, задавайте правильные вопросы.

06: Говорите правду, обещайте, не лгите, не преувеличивайте.

5. 7 привычек лучших продавцов гостиничных услуг

01: Не говорите резких слов.

02: Запомните имя клиента, выработайте привычку просматривать файлы клиентов.

03: Постарайтесь общаться с людьми, которых вы ненавидите.

04: Обязательно соблюдайте конфиденциальность клиентов.

05: Когда собирается много людей, разговаривая с одним из них, не игнорируйте присутствие остальных.

6. Имейте смелость признавать свои ошибки и относиться к людям с уважением.

07: Относитесь ко всем окружающим с смирением.

Восемь наиболее важных аспектов продаж в гостиничном бизнесе.

01: Важно находить клиентов, а еще важнее — выявлять их потребности.

02: Важно понимать продукт, и еще важнее понимать спрос.

03: Важно понимать цену, и еще важнее понимать ценность.

04: Важно интегрироваться в команду, и еще важнее — интегрироваться в отношения с клиентом.

05: Усердие в уходе за полостью рта и ногами важно, а усердие в уходе за сердцем и мозгом еще важнее.

06: Важно завоевать признание, а еще важнее — завоевать доверие.

07: Важно наладить сотрудничество, а непрерывное сотрудничество еще важнее.

08: Отличные результаты продаж важны, но необходимость продавать еще важнее.

Девять секретов самых успешных продаж в отелях.

01: Деньги зарабатывают профессионалы — нет продукта, который нельзя было бы продать миру, есть только те, кто не умеет это делать.

02: Те, кто хочет это сделать, всегда ищут способ, а те, кто не хочет этого делать, всегда ищут причину; в мире нет пути, по которому нельзя было бы следовать, есть только люди, которые могут его не понять.

03: Продавцам гостиничных услуг не следует спорить с клиентами по поводу цены, а нужно обсуждать с ними соотношение цены и качества.

04: Ставьте цели и добивайтесь результатов. Успех достигается не за счет скорости, а за счет методов.

05: Не бывает неправильных клиентов, бывает только некачественное обслуживание.

06: Профессиональное убеждение маркетологов: принимать отказы как часть профессионального образа жизни.

07: В наш магазин придут покупатели, и нам нужно завоевать их сердца; постоянным клиентам нужна честность, новым клиентам — восторг, срочным клиентам — скорость, крупным клиентам — вкус, а мелким клиентам — выгода.

08: Клиентам нужен не продукт, а набор решений. Важно не то, что продается, а то, как вы продаете.

09: Клиентам не важно, что вы продаете, а важно только то, что они хотят. Нет лучшего продукта, есть только самый подходящий.

Для получения дополнительной информации о новостях гостиничного бизнеса и предлагаемых услугах, пожалуйста, нажмите здесь!

Веб-сайт: https://www.hanbi-hotelsupplies.com

WhatsApp/Телефон/WeChat:+86 191 6238 7613