Профессиональный поставщик комплексных услуг по закупке постельного белья для звездных отелей.
Руководство по выбору гостиничных подушек и улучшению качества сна 2026 года!
Если гости отеля плохо спят, проблема может заключаться не в матрасе: Руководство по выбору подушек для отелей и улучшению качества сна 2026 года!
Гости могут не помнить, какие наполнители используются в отеле, но они с большой вероятностью запомнят, хорошо ли они выспались во время своего пребывания.
Для менеджеров по закупкам в отелях подушка может показаться просто еще одним стандартным предметом в номере, но она напрямую влияет на поддержку головы и шеи гостей, комфорт сна и общее впечатление от пребывания. Если гости сочтут подушку слишком высокой, слишком низкой, слишком мягкой или слишком жесткой, отель может не получить положительных отзывов о сне — даже если его матрасы и постельное белье высочайшего качества.
Именно здесь часто упускается из виду вопрос закупки подушек для отелей: хотя отдел закупок фокусируется на технических характеристиках и цене, именно качество сна воспринимают гости.
Почему отелям следует пересмотреть критерии закупки подушек?
Поскольку отели уделяют все больше внимания комфорту гостей и репутации бренда, товары для сна перестали быть просто обычными предметами в списке постельного белья. В рекомендациях для гостиничной индустрии по закупкам в 2026 году также подчеркивается, что товары, непосредственно контактирующие с гостями, такие как подушки, матрасы и постельное белье, должны быть включены в общее управление комфортом в номере.
В сфере закупок гостиничного бизнеса не следует ограничиваться простым вопросом к поставщикам: «Сколько стоит эта подушка?»
Вместо этого им следует спросить: «Для какого типа гостей подходит эта подушка? Будет ли она обеспечивать постоянную поддержку в течение длительного времени? Легко ли горничным заправлять и поддерживать её в чистоте?»
Если отель ориентирован на деловых путешественников, подушки должны обеспечивать баланс между комфортом и практичностью. Если отель позиционируется как высококлассный курорт, больше внимания следует уделить пышности, текстуре и вариантам, подходящим для разных предпочтений во сне. Для бюджетных отелей необходимо найти баланс между ценой, долговечностью и необходимостью ежедневного ухода.
Мягкость подушки не гарантирует комфортного сна!
Многие специалисты по закупкам отдают приоритет мягкости подушек в отелях. Однако мягкость — это лишь один из аспектов комфорта, и она не обязательно подходит всем гостям.
Слишком мягкая подушка может не обеспечить необходимую поддержку некоторым гостям; наоборот, слишком жесткая или слишком высокая подушка может вызвать дискомфорт у других. Поэтому при покупке следует внимательно изучить материал наполнителя, вес наполнителя, высоту сердцевины подушки, ткань чехла и общую конструкцию.
Подушки из полиэфирного волокна, как правило, подходят для гостиничных проектов, требующих стандартизированных спецификаций и удобной возможности оптовых закупок. Пуховые или перьевые подушки можно использовать в номерах высокого класса, где подчеркивается мягкость и пушистость, но при этом необходимо учитывать бюджет, требования к уходу и предпочтения гостей. Альтернативы пуху предлагают еще один вариант для отелей, желающих избежать использования животного пуха.
Универсального наполнителя, подходящего для всех отелей, не существует . Ключевым моментом является соответствие конструкции изделия позиционированию отеля и практическим требованиям его использования.
Должны ли отели предлагать выбор разных подушек?
Для бутик-отелей, отелей высокого класса и курортов стоит рассмотреть простую схему выбора подушек, например, предлагать подушки с разным уровнем поддержки или создавать различные комбинации подушек в зависимости от расположения номера.
Однако сотрудникам отдела закупок следует помнить, что в каталоге подушек не следует просто разделять изделия на категории «мягкие» и «жесткие». Каждый вариант должен соответствовать определенным наполнителям, весу наполнителя, размерам и артикулам.
Таким образом, служба уборки может точно пополнять запасы в номерах, а отдел закупок — пополнять запасы в зависимости от фактического спроса, вместо того чтобы каждый раз искать товары с нуля.
Для бюджетных отелей или крупных гостиничных сетей с большим количеством номеров более удобным решением может оказаться приобретение одной проверенной стандартной подушки.
Как можно проверить реальные характеристики подушки перед покупкой?
Не стоит полагаться исключительно на изображения товара и принимать решение о покупке, основываясь только на том, как вы потрогали подушку рукой.
Рекомендуется, чтобы сотрудники отдела закупок проверяли объем подушки в развернутом виде, ее способность восстанавливать форму после сжатия, равномерность распределения наполнителя и наличие явных дефектов швов на чехле.
Одновременно поместите образец внутрь наволочек, которые действительно используются в отеле, чтобы проверить, совпадают ли размеры, выглядит ли подушка пышной и сохраняет ли она свой первоначальный вид в номере после застилания.
Если отель планирует совершить оптовую закупку, ему также следует уточнить метод чистки, этикетки с инструкциями по уходу, характеристики наполнителя и возможность пополнения запасов в будущем.
При закупке подушек для отеля, характеристики продукции следует определять, исходя из потребностей гостей!
По-настоящему эффективный подход к закупкам не предполагает сначала выбора подушки, которая выглядит дорого, а затем попыток найти способ использовать её в каждой комнате.
Более разумный подход заключается в том, чтобы сначала уточнить позиционирование отеля, основную целевую аудиторию гостей, стандарты номеров, бюджет и процедуры технического обслуживания, а затем выбрать подходящие продукты.
Когда характеристики подушек соответствуют позиционированию отеля, отдел закупок может легче установить единые стандарты качества, а отдел уборки номеров — поддерживать неизменно высокий уровень обслуживания.
Часто задаваемые вопросы: Закупка подушек для отелей
В каких отелях следует выбирать мягкие или жесткие подушки?
Это зависит от местоположения отеля и потребностей гостей. Перед покупкой рекомендуется протестировать образцы с разным уровнем поддержки, прежде чем принимать решение об одном стандарте или комбинации вариантов.
Какие характеристики следует учитывать при выборе подушек для гостиничного номера?
Мы рекомендуем обращать внимание на окончательные размеры, наполнитель, вес наполнителя, высоту или объем сердцевины подушки, обивочную ткань, методы чистки и однородность партии.
Как выбрать поставщика гостиничных подушек?
Помимо цены, следует проверить качество образцов, производственные мощности, сроки поставки, возможности индивидуальной настройки и надежность долгосрочного пополнения запасов.
Если вы занимаетесь поставками гостиничных подушек для предприятий общественного питания, оптовой продажей гостиничных подушек или изготовлением гостиничных подушек на заказ, пожалуйста, предоставьте подробную информацию о позиционировании вашего отеля, целевом рынке, размерах подушек, предпочтениях в наполнителях и объемах закупки, чтобы мы могли подобрать для вас наиболее подходящие решения.
