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A contaminação secundária da roupa de cama e banho para uso hoteleiro é um problema relativamente comum na gestão e lavagem de enxovais. Ela não só dificulta o processo de lavagem, como também aumenta os custos; além disso, acelera o consumo do tecido. Um problema que não pode ser ignorado.
A poluição secundária refere-se à nova poluição formada durante o processo de coleta e lavagem, após a retirada da roupa de cama e toalhas fornecidas pelo hotel dos quartos dos hóspedes. Essa poluição se manifesta principalmente nos seguintes aspectos.

1. A roupa de mesa é jogada de qualquer jeito, e o garçom pisa nela sem querer, deixando marcas de sapatos pretos;
2. Limpe a bancada do banheiro com uma toalha de rosto ou de banho, limpe o vidro com uma fronha e alguns até a usam como pano para limpar a ferrugem da torneira, deixando manchas pretas e amarelas de ferrugem no pano de lã;
3. Quando o garçom recolhe a roupa de mesa, ele a amontoa com lençóis e a arrasta pelo chão. A roupa de mesa roça no chão, causando manchas;
4. Durante o processo de carga, descarga e transporte, a roupa de cama é jogada e pisoteada aleatoriamente, formando novas manchas de sujeira;
5. Após o transporte da roupa de cama para a lavanderia, ela não é empilhada de acordo com as normas, causando contaminação cruzada entre a roupa de cama dos quartos e a toalha de mesa do refeitório; quando a roupa de cama é transportada de volta para o andar, ela não é coberta e é contaminada durante o transporte; e os pés são a manifestação concreta da contaminação secundária. A contaminação secundária não é causada apenas por funcionários que não operam de acordo com as normas, mas também porque alguns funcionários têm um entendimento incorreto, pensando que a roupa de cama é enviada para a lavanderia para ser lavada de qualquer maneira e que não importa se ela ficar suja. Assim, a contaminação secundária se tornou generalizada e criou-se o fenômeno de não se surpreender ao ver roupa suja.

Os danos causados pela contaminação secundária aos suprimentos do hotel são consideráveis. Quando a roupa de cama é retirada do hóspede, as manchas geralmente não são visíveis (exceto em alguns casos). Como o hotel pratica a troca individual de roupa de cama para cada hóspede, e alguns até a trocam diariamente, a roupa de cama basicamente não está suja e precisa apenas de uma lavagem delicada para atender aos requisitos de limpeza.
Mas a poluição secundária é diferente. As manchas da poluição secundária são manchas persistentes e difíceis de limpar. Por exemplo, a aderência das manchas de ferrugem é particularmente forte e precisa ser removida com um removedor de ferrugem específico. Outro exemplo é quando, ao arrastar a roupa no chão, as fibras se esfregam com força, impregnando as manchas profundamente. Essas manchas são difíceis de remover com métodos de lavagem comuns e exigem um tratamento especial.
Segundo as estatísticas da lavanderia do hotel, quase 60% das roupas de cama que foram retrabalhadas e lavadas novamente devido a manchas persistentes apresentavam contaminação secundária. A limpeza dessas manchas persistentes não só aumenta a carga de trabalho da equipe da lavanderia, como também danifica as fibras do tecido devido ao uso excessivo de tira-manchas, elevando a taxa de danos e descarte das peças, além de aumentar o consumo de suprimentos e os custos para o hotel.