مورد محترف لشراء جميع مستلزمات بياضات الفنادق الفاخرة من مكان واحد.
ما أنواع الوسائد المستخدمة في معظم الفنادق؟ تحليل شامل من المواد والعمليات إلى قرار الشراء
ما أنواع الوسائد المستخدمة في معظم الفنادق؟ تحليل شامل من المواد والعمليات إلى قرارات الشراء
يتناول موقع هانبي اليوم حقيقة أن الوسائد، بالنسبة لمشتري الفنادق، لا تُعدّ مجرد عنصر أساسي في تصميم غرف النزلاء، بل هي أيضاً وسيلة مهمة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز صورة العلامة التجارية. ستجمع هذه المقالة بين اتجاهات الصناعة ودراسات السوق لتحليل الأنواع الشائعة، وعمليات تصنيع المواد، واعتبارات الشراء الخاصة بوسائد الفنادق، وذلك للمساعدة في اتخاذ قرارات الشراء.
1. المتطلبات الأساسية لوسائد الفنادق: الراحة والتمييز بين العلامات التجارية
يجب أن تراعي وسائد الفنادق التوازن بين الوظائف العملية والمتانة والهوية المميزة للعلامة التجارية. فمن الفنادق الاقتصادية إلى الفنادق ذات الخمس نجوم، غالباً ما يرتبط اختيار الوسائد ارتباطاً مباشراً بالفئة المستهدفة من العملاء.
الفنادق المتوسطة إلى الفاخرة: تركز على الوسائد المحشوة بالريش أو اللاتكس أو رغوة الذاكرة عالية الكثافة، مع التركيز على "تجربة نوم عميق" والتصميم المريح. على سبيل المثال، أصبحت وسادة "ديب سليب بيلو برو" التي أطلقتها فنادق أتوار من أكثر المنتجات مبيعًا بفضل دعمها الذي يتوافق مع فقرات العنق، محققة مبيعات تجاوزت 300 مليون يوان في ربع سنة واحد.
الفنادق الاقتصادية : تميل هذه الفنادق إلى استخدام المزيد من الوسائد المصنوعة من الألياف الصناعية أو الوسائد ذات الحشوات المركبة، وهي منخفضة التكلفة وسهلة الصيانة، ولكنها تحتاج إلى تحقيق التوازن بين الراحة والمتانة.
الفنادق الفاخرة: تفضل هذه الفنادق الوسائد المصنوعة من الريش (مثل ريش الإوز) أو المواد عالية التقنية المصممة خصيصًا. على سبيل المثال، تستخدم بعض الفنادق الخمس نجوم الفاخرة وسائد مضادة للبكتيريا تحتوي على ألياف السليلوز، ويصل سعر الوحدة الواحدة منها إلى أكثر من ألف يوان.
2. تحليل المواد السائدة: مقارنة الأداء والتكلفة
وسادة محشوة بالريش:
خصائص المادة: خفيفة الوزن، قابلة للتهوية، ناعمة ورقيقة، وتوجد عادة في الفنادق العالمية الراقية (مثل هيلتون وشانغريلا).
متطلبات العملية: يجب أن يكون محتوى الريش أعلى من 80%، ويجب أن تكون الحشوة موحدة ومعالجة للوقاية من العث.
مراعاة التكلفة: ريش الإوز أغلى ثمناً من ريش البط، ولكنه أقل رائحة وله عمر أطول.
3. وسادة من رغوة الذاكرة :
خصائص المادة : خاصية الارتداد البطيء تتناسب مع انحناء الرأس والرقبة، وتخفف الضغط، ويتم الترويج لها على نطاق واسع من قبل علامات تجارية مثل Atour و Quanji.
تطوير العملية : يشتمل الجيل الجديد من رغوة الذاكرة على طبقة من الجل أو تصميم مقسم إلى مناطق لتحسين تبديد الحرارة والدعم.
الأداء من حيث التكلفة : يمكن أن يكون سعر التوريد المباشر من الشركة المصنعة المتعاقدة منخفضًا في حدود 100 يوان، مما يجعله مناسبًا للمشتريات بالجملة من قبل الفنادق متوسطة المستوى.
وسادة من اللاتكس:
خصائص المادة : مضاد للبكتيريا طبيعي، مرونة ممتازة، مقسمة إلى عمليات Dunlop (أداء عالي التكلفة) و Traare (مرونة عالية).
اتجاه السوق : المنتجات التي تحتوي على نسبة من اللاتكس تزيد عن 90٪ تحظى بشعبية أكبر، لكنها أغلى ثمناً وتستخدم في الغالب في أنواع الغرف الخاصة.
وسادة من الألياف الصناعية:
خصائص المواد : الألياف الكيميائية (مثل ألياف البوليستر) منخفضة التكلفة وسهلة التنظيف، لكنها عرضة للانهيار وتحتاج إلى استبدالها بانتظام.
اتجاه الابتكار : أطلقت بعض العلامات التجارية منتجات مفاهيمية مثل "المخمل الريشي"، الذي يحاكي ملمس الزغب.
4. العوامل الرئيسية في قرارات الشراء:
تحديد موقع مجموعة العملاء ومطابقة المشهد:
الفنادق المخصصة لرجال الأعمال : إعطاء الأولوية لاستخدام وسائد مصنوعة من رغوة الذاكرة أو اللاتكس ذات دعم قوي لتقليل إجهاد الرقبة بين المسافرين من رجال الأعمال.
فندق المنتجع : تتوفر مجموعة متنوعة من خيارات الوسائد (مثل المراتب الناعمة والصلبة ذات الاستخدام المزدوج + الوسائد المحشوة بالريش) لتلبية الاحتياجات الشخصية.
إدارة التكاليف وسلسلة التوريد:
يمكن أن يؤدي الشراء بالجملة إلى خفض سعر الوحدة من خلال التعاقد مع مصنّعين. على سبيل المثال، تتحكم شركة أتوار مباشرةً في سلسلة التوريد من خلال علامتها التجارية الخاصة "أتوار بلانيت"، بهامش ربح إجمالي يتجاوز 37%.
يجب حساب التكاليف طويلة الأجل بناءً على وتيرة الاستبدال. على سبيل المثال، تحتاج الوسائد المصنوعة من الألياف الكيميائية إلى الاستبدال كل سنة إلى سنتين، بينما يمكن أن تدوم وسائد الميموري فوم عالية الجودة حتى 5 سنوات.
5. التعاون بين العلامات التجارية والخدمات ذات القيمة المضافة
يمكن للوسائد ذات العلامات التجارية المشتركة أو المصممة خصيصًا أن تعزز من قيمة العلامة التجارية. على سبيل المثال، أطلقت شركتا Atour وNetEase Cloud Music وسادة تحمل شعار "موسيقى النوم" لجذب العملاء الأصغر سنًا.
بلغت إيرادات أعمال التجزئة لشركة Atour نسبة 25% من خلال تقديم "خدمات النوم التجريبية" أو خيارات البيع بالتجزئة لتحويل تجربة الإقامة في الغرفة إلى مبيعات منتجات.
معايير النظافة وحماية البيئة:
أصبحت الخصائص المضادة للبكتيريا والعث من الميزات القياسية. وتميل الفنادق الفاخرة إلى استخدام مواد جديدة مثل ألياف الحبوب لتحقيق تأثيرات مضادة للبكتيريا طبيعية من خلال التكنولوجيا الحيوية.
يمكن لشهادات حماية البيئة (مثل OEKO-TEX) أن تعزز صورة العلامة التجارية وتتوافق مع اتجاه الاستهلاك المستدام.
6. دراسة حالة في قطاع الفنادق: كيف استطاعت شركة أتور "قلب الطاولة" في قطاع الفنادق باستخدام الوسائد؟
تُقدّم استراتيجية التحوّل لمجموعة أتوار نموذجاً يُحتذى به في هذا القطاع:
نموذج البيع بالتجزئة القائم على السيناريو : تحويل الفندق إلى "مركز تجربة النوم"، حيث يمكن للضيوف مسح الرمز لشراء نفس نوع الوسادة عند تسجيل المغادرة، بمعدل تحويل يصل إلى 30٪.
منطق ابتكار المنتجات الأكثر مبيعًا : التركيز على "وسادة النوم العميق الاحترافية"، وتحقيق مبيعات شهرية تزيد عن 800000 وحدة من خلال البث المباشر على Douyin وتأييد المشاهير (مثل بابي جيانغ ولي جياكي).
مزايا سلسلة التوريد : العلامة التجارية "Atour Planet" التي تم بناؤها ذاتيًا، مما يقلل من التكاليف الوسيطة، مع هامش ربح إجمالي يزيد عن 50٪.
7. التوجهات المستقبلية: اقتصاد النوم والتحديث الذكي
صعود الوسائد الذكية : مزودة بأجهزة استشعار لمراقبة بيانات النوم والتكيف لضبط الارتفاع، دخلت هذه المنتجات مرحلة التجربة في الفنادق الراقية.
انتشار المواد الصديقة للبيئة : ستحل المواد القابلة للتحلل مثل ألياف الذرة وألياف الخيزران تدريجياً محل الألياف الكيميائية التقليدية، مما يقلل من انبعاثات الكربون.
خدمات مخصصة : تخصيص خصائص الوسادة بناءً على بيانات نوم العملاء لتعزيز معدلات إعادة الشراء وولاء العلامة التجارية.
للمزيد من المعلومات، يرجى ترك رسالة. دعونا نتواصل أكثر ونحصل على خطة مخصصة.
