Que tipo de travesseiros são usados ​​na maioria dos hotéis? Uma análise completa, desde os materiais e processos até a decisão de compra.

Que tipo de travesseiros são usados ​​na maioria dos hotéis? Uma análise completa, desde materiais e processos até decisões de compra.

Hoje, a Hanbi aborda o fato de que, para os compradores de hotéis, os travesseiros não são apenas um elemento central na configuração dos quartos, mas também um importante meio de aprimorar a experiência do cliente e moldar a imagem da marca. Este artigo combina tendências do setor e casos de mercado para analisar os tipos mais comuns, os processos de fabricação e as considerações de aquisição de travesseiros para hotéis, auxiliando assim nas decisões de compra.

1. Principais exigências para travesseiros de hotel: conforto e diferenciação da marca

Os travesseiros de hotel precisam equilibrar funcionalidade, durabilidade e identidade visual da marca. De hotéis econômicos a hotéis cinco estrelas, a escolha dos travesseiros geralmente está diretamente relacionada ao público-alvo:

Hotéis de categoria média a alta: Focando em travesseiros de plumas, látex ou espuma viscoelástica de alta densidade, enfatizando a "experiência de sono profundo" e o design ergonômico. Por exemplo, o "Deep Sleep Pillow PRO", lançado pelo Hotel Atour, tornou-se um sucesso de vendas graças ao seu suporte que se adapta à coluna cervical, alcançando vendas de mais de 300 milhões de yuans em um único trimestre.

Hotéis econômicos : Eles tendem a usar mais travesseiros de fibra sintética ou com enchimento composto, que são de baixo custo e fáceis de manter, mas precisam equilibrar conforto e durabilidade.

Hotéis de luxo: Eles preferem travesseiros de plumas (como plumas de ganso) ou materiais de alta tecnologia personalizados. Por exemplo, alguns hotéis cinco estrelas de luxo usam travesseiros antibacterianos contendo fibras de celulose, com preços unitários que chegam a mais de mil yuans.

2. Análise de Materiais Convencionais: Comparação de Desempenho e Custo

Travesseiro de plumas:

Propriedades do material: Leve, respirável, macio e fofo, comumente encontrado em hotéis internacionais de luxo (como Hilton e Shangri-La).

Requisitos do processo: O teor de penugem deve ser superior a 80%, o enchimento deve ser uniforme e tratado para prevenção de ácaros.

Consideração de custo: O edredom de plumas de ganso é mais caro que o de plumas de pato, mas tem menos odor e uma vida útil mais longa.

3. Travesseiro de espuma viscoelástica :

Propriedades do material : A característica de recuperação lenta adapta-se à curvatura da cabeça e do pescoço, aliviando a pressão, e é amplamente divulgada por marcas como Atour e Quanji.

Aprimoramento do processo : A nova geração de espuma viscoelástica incorpora uma camada de gel ou um design zonal para melhorar a dissipação de calor e o suporte.

Relação custo-benefício : O preço de fornecimento direto do fabricante contratado pode ser tão baixo quanto 100 yuans, tornando-o adequado para compras em grande quantidade por hotéis de categoria média.

Travesseiro de látex:

Propriedades do material : Antibacteriano natural, excelente elasticidade, dividido em processos Dunlop (alto custo-benefício) e Traare (alta elasticidade).

Tendência de mercado : Produtos com teor de látex superior a 90% são mais procurados, porém são mais caros e utilizados principalmente em ambientes especiais.

Travesseiro de fibra sintética:

Propriedades do material : As fibras químicas (como as fibras de poliéster) têm baixo custo e são fáceis de limpar, mas são propensas a se desfazerem e precisam ser substituídas regularmente.

Direção da inovação : Algumas marcas lançaram produtos conceituais como o "veludo de penas", que imita o toque do pluma.

4. Fatores-chave nas decisões de aquisição:

Posicionamento do grupo de clientes e correspondência de cenário:

Hotéis para viajantes a negócios : Priorize o uso de travesseiros de espuma viscoelástica ou látex com forte suporte para reduzir a fadiga cervical entre os viajantes a negócios.

Hotel resort : Uma variedade de opções de travesseiros está disponível (como colchões macios e firmes de dupla função + travesseiros de plumas) para atender às necessidades individuais.

Gestão de custos e da cadeia de suprimentos:

A compra em grandes quantidades pode reduzir o preço unitário por meio de fabricantes terceirizados. Por exemplo, a Atour controla diretamente a cadeia de suprimentos por meio de sua própria marca "Atour Planet", com uma margem de lucro bruto superior a 37%.

Os custos a longo prazo precisam ser calculados com base na frequência de substituição. Por exemplo, travesseiros de fibra sintética precisam ser substituídos a cada 1 ou 2 anos, enquanto os de espuma viscoelástica de alta qualidade podem durar até 5 anos.

5. Cooperação de marca e serviços de valor agregado

Travesseiros personalizados ou com marca conjunta podem aumentar o prestígio da marca. Por exemplo, a Atour e a NetEase Cloud Music lançaram um travesseiro com o tema "Música para Dormir" para atrair clientes mais jovens.

A receita do negócio de varejo da Atour atingiu 25% oferecendo "serviços de teste de sono" ou opções de varejo para transformar a experiência no quarto em vendas de produtos.

Normas de higiene e proteção ambiental:

Características antibacterianas e antiácaros tornaram-se padrão. Hotéis de luxo tendem a usar novos materiais, como fibras de cereais, para obter efeitos antibacterianos naturais por meio de tecnologia de base biológica.

As certificações de proteção ambiental (como a OEKO-TEX) podem melhorar a imagem da marca e estar alinhadas com a tendência do consumo sustentável.

6. Estudo de Caso do Setor: Como a Atour "virou o jogo" na indústria hoteleira com travesseiros?

A estratégia de transformação do Grupo Atour oferece um modelo para o setor:

Modelo de varejo baseado em cenários : Transformando o hotel em um "centro de experiência do sono", os hóspedes podem escanear o código para comprar o mesmo tipo de travesseiro no momento do check-out, com uma taxa de conversão de até 30%.

A lógica por trás da criação de produtos campeões de vendas : Focar no "Travesseiro Deep Sleep PRO" e alcançar vendas mensais de mais de 800.000 unidades por meio de transmissões ao vivo no Douyin e endossos de celebridades (como Papi Jiang e Li Jiaqi).

Vantagens da cadeia de suprimentos : Marca própria "Atour Planet", reduzindo custos intermediários, com uma margem de lucro bruto superior a 50%.

7. Tendências Futuras: Economia do Sono e Atualização Inteligente

A ascensão dos travesseiros inteligentes : Equipados com sensores para monitorar dados do sono e ajustar a altura, esses produtos entraram em fase de testes em hotéis de luxo.

Popularização de materiais ecologicamente corretos : Materiais degradáveis, como fibra de milho e fibra de bambu, substituirão gradualmente as fibras químicas tradicionais, reduzindo as emissões de carbono.

Serviços personalizados : Personalize os parâmetros do travesseiro com base nos dados de sono do cliente para aumentar as taxas de recompra e a fidelidade à marca.

Para obter mais informações, deixe uma mensagem. Vamos conversar mais e elaborar um plano personalizado para você.