ผู้จัดจำหน่ายมืออาชีพที่ให้บริการจัดซื้ออุปกรณ์เครื่องนอนสำหรับโรงแรมระดับดาวแบบครบวงจร
สามขั้นตอนในการจัดหางานโรงแรม (ฮันบี เท็กซ์ไทล์)
จุดประสงค์หลักของการจัดวางสินค้าในโรงแรมมักเป็นการช่วยให้ลูกค้าสามารถแยกแยะโรงแรมของตนออกจากคู่แข่งรายอื่นได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องทำตามสามขั้นตอนต่อไปนี้:
ระบุคู่แข่งและวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
คู่แข่งของโรงแรมหมายถึงสินค้าทดแทนของโรงแรมที่มีลักษณะเหมือนหรือคล้ายคลึงกับโรงแรม (เช่น พื้นที่เดียวกันหรือคล้ายคลึงกัน ระดับดาวของโรงแรม กลุ่มลูกค้า ราคา ฯลฯ) เมื่อโรงแรมกำหนดคู่แข่ง พวกเขามักทำผิดพลาด คือใช้เพียงระดับดาวหรือขอบเขตธุรกิจเป็นเกณฑ์ในการระบุ และพิจารณาโรงแรมที่มีระดับดาวเดียวกันหรือโรงแรมอื่น ๆ ที่มีขอบเขตธุรกิจคล้ายคลึงกันว่าเป็นคู่แข่ง ในความเป็นจริง ขอบเขตของคู่แข่งสำหรับผลิตภัณฑ์โรงแรมควรจำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มเป้าหมายเดียวกันหรือคล้ายคลึงกันเท่านั้น
มีวิธีการทดสอบง่ายๆ ที่จะตัดสินว่าผลิตภัณฑ์ของโรงแรมแห่งหนึ่งกำลังแข่งขันกับผลิตภัณฑ์โรงแรมที่คล้ายคลึงกันหรือไม่: เมื่อโรงแรมลดราคาผลิตภัณฑ์ ให้สังเกตว่าลูกค้าของอีกฝ่ายหนึ่งได้ย้ายไปใช้บริการที่โรงแรมของตนหรือไม่ ถ้ามี แสดงว่าอีกฝ่ายหนึ่งเป็นคู่แข่ง ยิ่งมีลูกค้าย้ายไปใช้บริการมากเท่าไหร่ ระดับการแข่งขันก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น และในทางกลับกัน
หลังจากระบุคู่แข่งแล้ว โรงแรมต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งผ่านช่องทางต่างๆ และทำความเข้าใจว่าคู่แข่งนำเสนอผลิตภัณฑ์อะไรแก่ลูกค้าในตลาดเป้าหมาย และคุณภาพ ปริมาณ ราคา คุณสมบัติ และด้านอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเทียบเคียงได้กับผลิตภัณฑ์โรงแรมที่คล้ายคลึงกันอย่างไร ข้อดีและข้อเสียคืออะไร เพื่อให้เข้าใจตำแหน่งของผลิตภัณฑ์คู่แข่งได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และเพื่อวางรากฐานสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนเอง
การคัดเลือกจุดแข็งในการแข่งขันอย่างแม่นยำและการสร้างภาพลักษณ์ในตลาด
จากการดำเนินการในขั้นตอนก่อนหน้านี้ โรงแรมได้ทำการวิจัยและวิเคราะห์อย่างละเอียดและลึกซึ้งเกี่ยวกับข้อได้เปรียบของคู่แข่งและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในตลาดเป้าหมาย และค้นพบข้อได้เปรียบของโรงแรม ข้อได้เปรียบเหล่านี้เป็นพื้นฐานหลักในการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของโรงแรม
โรงแรมอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลายอย่างพร้อมกัน การเน้นย้ำข้อได้เปรียบทั้งหมดในขณะนี้อาจไม่เหมาะสม เพราะบางครั้งอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นการ "ขายตัวเองและโอ้อวด" นอกจากนี้ ข้อมูลที่มากเกินไปจะทำให้เสียจุดสนใจ ซึ่งไม่เอื้อต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับลูกค้า ดังนั้น โรงแรมควรใช้วิธีการเฉพาะในการเลือกจากข้อได้เปรียบทางการแข่งขันมากมาย ประเมินและเลือกโครงการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโรงแรม และกำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์โรงแรมในตลาดเป้าหมายก่อนเป็นอันดับแรก
เมื่อกำหนดประโยชน์ของผลิตภัณฑ์โรงแรมแล้ว ต้องใช้หลากหลายวิธีการเพื่อเผยแพร่แนวคิดการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์โรงแรมในกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ข้อดีของผลิตภัณฑ์โรงแรมจะไม่ปรากฏให้เห็นโดยอัตโนมัติในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ข้อดีเหล่านี้มีบทบาทและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า โรงแรมจำเป็นต้องสร้างภาพตลาดที่ชัดเจนโดยอิงจากคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อสื่อสารกับลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายอย่างชาญฉลาด เพื่อดึงดูดความสนใจและได้รับการยอมรับจากพวกเขา
ในการเผยแพร่และสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย โรงแรมควรพยายามหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดระหว่างสาธารณชนอันเนื่องมาจากการประชาสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งจะส่งผลเสียต่อข้อได้เปรียบของโรงแรม ตัวอย่างเช่น การจัดวางตำแหน่งที่สื่อสารไปยังสาธารณชนนั้นต่ำเกินไปเพื่อแสดงคุณลักษณะเฉพาะของโรงแรม หรือจัดวางตำแหน่งสูงเกินไปซึ่งไม่สอดคล้องกับสถานการณ์จริง ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดคิดว่าโรงแรมจำหน่ายเฉพาะสินค้าคุณภาพสูงในราคาประหยัด หรือตำแหน่งที่สื่อสารนั้นคลุมเครือและไม่สามารถสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนระหว่างลูกค้าได้
ตรวจสอบสภาพและปรับตำแหน่งของผลิตภัณฑ์
ความเข้าใจของลูกค้าเกี่ยวกับโรงแรมและผลิตภัณฑ์ของโรงแรมไม่ได้คงที่ แม้ว่าการจัดวางผลิตภัณฑ์จะสะดวกสบายมากเพียงใด ก็อาจเกิดความไม่สอดคล้องกันในกรณีต่อไปนี้:
1. คู่แข่งในตลาดเป้าหมายเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งวางตำแหน่งใกล้เคียงกับผลิตภัณฑ์โรงแรม และแย่งส่วนแบ่งตลาดผลิตภัณฑ์โรงแรมไป ส่งผลให้ส่วนแบ่งตลาดผลิตภัณฑ์โรงแรมลดลง
2. ความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไป ทำให้ความต้องการผลิตภัณฑ์ของโรงแรมเปลี่ยนไปเป็นผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งบางรายแทน
เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ข้างต้น โรงแรมจะต้องดำเนินการเฉพาะเพื่อปรับเปลี่ยนหรือแม้แต่ปรับตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ก่อนตัดสินใจปรับเปลี่ยนหรือย้ายที่ตั้ง โรงแรมควรพิจารณาปัจจัยบางประการต่อไปนี้:
ขั้นแรก โรงแรมต้องคำนวณต้นทุนทั้งหมดของการย้ายสถานที่ตั้งผลิตภัณฑ์จากตลาดเป้าหมายหนึ่งไปยังอีกตลาดหนึ่งอย่างแม่นยำ
ประการที่สอง โรงแรมต่างๆ จะได้รับผลตอบแทนอย่างไรสำหรับการนำผลิตภัณฑ์ของตนไปเปิดสาขาในสถานที่ใหม่ๆ
จำนวนกำไรขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ซื้อและคู่แข่งในตลาดเป้าหมาย อัตราการซื้อเฉลี่ย และระดับราคาขายสินค้าของโรงแรมในตลาดเป้าหมาย โรงแรมควรเปรียบเทียบการคาดการณ์รายรับและรายจ่ายอย่างรอบคอบทีละรายการ ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสีย แล้วจึงตัดสินใจว่าจะปรับเปลี่ยนตำแหน่งสินค้าของโรงแรมหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการปรับเปลี่ยนอย่างเร่งรีบ ซึ่งอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่กำไรมากกว่าขาดทุน
การจัดวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของโรงแรมมีความสำคัญและเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานของโรงแรม ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างลักษณะเฉพาะของตลาดสำหรับโรงแรมและผลิตภัณฑ์ของโรงแรมเองเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ในตลาดอีกด้วย และยังเป็นการวางรากฐานสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบผสมผสานของโรงแรมอีกด้วย หากคุณต้องการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนของโรงแรมของคุณในการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องจัดวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของโรงแรมให้ดี
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดติดต่อเราได้เลย!
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.hanbi-hotelsupplies.com
WhatsApp/โทรศัพท์/WeChat:+86 191 6238 7613
