¿Cómo puede la industria hotelera mantener la normalización de la epidemia?

En condiciones normales de epidemia, el pensamiento tradicional ya no se corresponde con el fenómeno del pasado y debe analizarse desde un nivel inferior. Por un lado, se trata de la comprensión del estado y, por otro, del cambio en la mentalidad empresarial. Esta es una clave fundamental. Creo que, en la etapa actual, la supervivencia es la última palabra.

La industria hotelera se basa en un modelo de ingresos de temporada baja y temporada alta que busca equilibrar el retorno de la inversión (ROI) y crear una percepción de la experiencia del cliente, oportunidades de negocio para el crecimiento y desarrollo del personal, y al mismo tiempo impulsar a los clientes hacia un tercer espacio externo para satisfacer la demanda y la oferta del mercado, como demuestra este modelo. El verdadero factor que subyace en este caso lo decide el hotel.

Lo único que no se puede decidir es que la tienda, como un lugar pintoresco, representa un gran beneficio económico. Otras tiendas pueden satisfacer principalmente a grandes grupos de clientes, como transporte, comunidad, servicios administrativos, sectores comerciales clave, población flotante, etc., además de su dominio del mercado.

Sitio web oficial: https://www.hanbi-hotelsupplies.com

Habitación de hotel

En invierno, la temporada baja refleja aún más el estado natural del hotel. En cuanto a temporada baja y temporada alta, creo que es simplemente una afirmación cíclica. La medición real aún necesita datos para demostrarlo, similar a los ciclos vacacionales del 1 y el 11 de mayo, etc. Creo que solo puede considerarse una oportunidad de rentabilidad para la industria hotelera; no puede definirse como temporada alta.

Creo que los ingresos reales se obtienen en temporada alta con un buen precio promedio de ejecución y una buena tasa de descuento. Una buena tasa de ocupación, una buena fuente de clientes y buenos ingresos fuera de temporada pueden equilibrarse y complementarse, a la vez que se puede satisfacer la situación de un desarrollo favorable.

situación actual:

Primero, cambiemos el modelo de maximización de ingresos a maximización de ingresos. De hecho, la esencia es el concepto de salir de la temporada baja. Creo que este concepto es solo para personas con mentalidad tradicional, es decir, el subconsciente cree que el número uno es el invierno y que hay poca gente.

La segunda es la disminución de la población flotante debido a la epidemia , que también es un fenómeno superficial de la macro, pero que debe tenerse más en cuenta por la lógica básica.

El mercado en general, el mercado del distrito comercial, el mercado urbano, la misma marca, las tiendas que compiten, si el negocio hotelero es bueno o malo, no solo miren este problema desde sus propias tiendas, esto tiene sus limitaciones y no se puede implementar desde la perspectiva del mercado macroeconómico.

Medir y comparar, la autoexploración es el comienzo de un modelo de comportamiento equivocado, datos de la estructura de la fuente del cliente, canales centrales, fuentes de acuerdos con el cliente, miembros, canales OTA, clientes individuales puerta a puerta, etc., esta proporción de fuentes de clientes es razonable, y si está en la dirección de un círculo virtuoso.

Contáctenos (número de WhatsApp):+86 191 6238 7613

Juegos de cama de hotel

El negocio no va bien, ya sea en la búsqueda de clientes o en el análisis de mercado. El razonamiento lógico básico siempre es correcto. Debemos superar esta capa inferior y medirlo desde una perspectiva de gestión de ingresos. Si el precio de venta de las tiendas de la competencia en la misma zona, misma área comercial y misma puntuación es superior al de ellas, significa que su negocio no va bien, sin importar si es temporada baja.

Independientemente de si la tasa de ocupación es del 100 % o superior, tanto en el mercado como en temporada alta, si la tasa de operación normal es inferior, significa que el negocio no marcha bien. Esto es un hecho comprobado.

Por el contrario, si ingresa al mercado interno y a las ciudades de provincia fuera de temporada, la tasa de ocupación de cada tienda no alcanzará el 80% -100%, la habitación no está satisfecha, etc., la tasa de ocupación, RP, el precio promedio de sus propias tiendas están todas en un nivel alto. caso, significa que relativamente hablando, su negocio todavía es posible.

Si consideramos el problema desde una perspectiva de mercado, necesitamos analizar por marca, producto, tráfico, fuente de clientes, etc.

Si hay tráfico en el mercado, independientemente de la temporada alta o la temporada alta, otros pueden llenar la habitación, pero el negocio hotelero está en malas condiciones, significa que su propio negocio está en muy mal estado. En este momento, es necesario verificar el estado de la tienda. El análisis, la gestión, la fuente de clientes, los productos, etc., son exhaustivos y detallados. Es necesario identificar, analizar, plantear y resolver problemas mediante el análisis para lograr mejoras.

Sábanas y fundas de almohada de hotel

Los hoteles se dividen en tiendas nuevas, hoteles maduros, tiendas antiguas y, de hecho, entre estas tres diferencias, la dirección de la gestión de ingresos también es diferente, pero el resultado es el mismo, la maximización de los ingresos del hotel es el problema básico de la inversión.

Trabajos preparatorios de nuevas tiendas, tráfico, boca a boca, influencia, fuerza de marketing, precipitación de miembros maduros del hotel, tasa de segunda ocupación estable, gestión y mantenimiento de acuerdos, etc., actualizaciones de productos de tiendas antiguas, servicios de valor agregado, retorno del ingenio al núcleo del servicio.

Lo primero es tener un precio de tienda razonable y un precio de ejecución en la gestión de los ingresos de la nueva tienda.

El segundo es dividir los tipos de habitación en especiales, promociones y habitaciones principales. De esta manera, se puede estabilizar el tráfico básico con tarifas de habitación escalonadas.

La tercera dimensión es tener en cuenta el núcleo de la fuente de clientes del hotel, lo que requiere hacer referencia a la ciudad del hotel, la oferta y la demanda del mercado, el transporte, el área comercial, etc. para cumplir con el trabajo de investigación de mercado, expandir el mercado a través de los resultados de la investigación de mercado para completar la fuente de clientes, después de que la tasa de ocupación sea estable, las oportunidades de ingresos solo se pueden considerar en este momento.

La gestión de ingresos de hoteles maduros se centra más en la ejecución. Los hoteles maduros cuentan con una garantía básica tras superar el período de auge de nuevos establecimientos, tanto en términos de tráfico como de fuentes de clientes.

Por otro lado, el hotel cuenta con datos de referencia y tarifas relevantes. En este momento, necesita cumplir con los requisitos mediante herramientas.

El primer paso en la gestión de ingresos para un hotel maduro es precomprar el precio base con referencia a la misma marca y productos en el mismo periodo y área de negocio.

Ropa de cama de hotel

En esta etapa del proceso de preincrustación, los precios deben formarse de acuerdo con el fenómeno del patrón enero-diciembre, temporada baja y temporada alta, la segunda dimensión de referencia es el ciclo de vacaciones, conferencias, exámenes, exposiciones, competiciones, eventos a gran escala, etc.

El segundo paso es determinar las tarifas entre semana y los fines de semana y los tipos de habitaciones que son comunes en los hoteles maduros.

El tercer paso es en realidad el proceso de inspección, que requiere atención, cambio y ajuste a través de la oferta y la demanda de fuentes de tráfico y clientes.

Gestionar los ingresos de las tiendas vintage es, en realidad, una tarea muy reflexiva. Actualmente, no solo se necesitan ideas, modelos e innovaciones, sino que los hoteles no pueden compararse con las tiendas nuevas ni con los hoteles consolidados en cuanto a años de funcionamiento y productos.

Si existen ventajas, las desventajas aparecen de forma natural. Las ventajas son que el hotel tiene un ciclo operativo largo, influencia de marca, alta popularidad, alta tasa de ocupación recurrente, etc., y la desventaja es que los productos e instalaciones están obsoletos, etc. Esto ha planteado el principal problema de la pérdida de clientes y, por supuesto, también afectará la gestión de ingresos.

Funda de edredón y funda de almohada de hotel

El primer paso para una tienda tan antigua es ordenar los precios y completar el trabajo básico de actividades y promociones con las instalaciones de productos existentes del hotel y las ventajas y desventajas de los competidores en el área de negocio.

El segundo paso es gestionar el funcionamiento del canal y garantizar que el precio no sea...

El tercer paso es idear servicios de valor añadido, preparar direcciones IP como temas de películas, temas de parejas, etc. para completar la fuente de clientes.

El cuarto paso es mantener y gestionar a los clientes, a través del marketing y marketing Digital para promoción de marca, unidades de acuerdos mineros, agencias gubernamentales, etc. para asegurar el tráfico hotelero.

En el proceso de operación del hotel, hay un mayor uso de la integración de recursos para enriquecer, pero la esencia de los clientes no se puede ignorar debido al concepto, por lo que habrá problemas como perder clientes, más hoteles pueden sentir que están en el centro de una ubicación específica, la habitación estará llena, esto es un concepto erróneo, aún mejor El desempeño para el desempeño del negocio hotelero necesita un enfoque integral para ayudar en la evaluación.

almohadas de hotel

Para los hoteles que no se preocupan por los servicios, productos, gestión, relaciones, etc., la recesión es inevitable. Un buen hotel se centra en el cliente, lo mejora eficazmente y establece un servicio integral que integra la implementación de la gestión, el trabajo en equipo y los servicios de valor añadido.

El servicio es la base de la impresión que genera el hotel. También refleja la percepción de la experiencia del cliente, lo cual a su vez representa un respaldo del hotel. Es necesario que los clientes sientan un trato y unas sensaciones diferentes, un segundo hogar al viajar, en lugar del concepto de "Dios", para establecer una comunicación eficaz.

Medidas para fidelizar a los clientes. En la marca del grupo, habrá miembros, clientes con contrato, etc., que constituyen la base de la clientela del hotel. Un desarrollo y mantenimiento eficaces fomentarán la interdependencia entre el hotel y los clientes, y, a su vez, pueden desempeñar un papel natural en el boca a boca.

Los productos son la base de la gestión hotelera. Para satisfacer las necesidades de saneamiento, alojamiento, red, servicios públicos, espacio y otras necesidades de alojamiento, los productos son la principal vía de tráfico hotelero, y también la única. Un buen producto es la garantía fundamental.

Los factores que influyen en el producto determinarán la tasa de conversión de la fuente de clientes, la tasa de ocupación secundaria y los productos defectuosos. Incluso si se crean a través de canales centrales o de OTA, se perderán debido a sus propios problemas de producto.

Los buenos productos pueden hacer que los clientes tengan comentarios más realistas de la experiencia que le permite a la tienda establecer una buena reputación e influencia de marca, mientras tanto también puede aumentar la tasa de recompra y garantizar un mayor apoyo de calificación de abastecimiento del cliente.

En la forma actual de creación de características de propiedad intelectual, el concepto de producto es coherente con el concepto de consumo, y el reconocimiento es la verdadera esencia. Para los grupos de consumidores y el valor de mercado, debe ajustarse al modelo de demanda dominante.

almohadas de hotel

El equipo es la base de la construcción hotelera. El liderazgo directivo, la capacidad de trabajo de los empleados, la comunicación en equipo, la capacidad de coordinación, la sinergia de información y el servicio son los cimientos del proceso de creación de un sistema de crecimiento.

Para crear relaciones interpersonales, primero debemos seleccionar y nombrar gerentes profesionales. Esto también es la base del reglamento de la tienda; de lo contrario, fracasará. Un buen inversor no es un buen gerente.

Existe una inconsistencia intermedia. Crear un sistema de responsabilidad principal específico puede tener una escala clara, pero también aportará transparencia y valor a la racionalización.

El marketing es la principal fortaleza del hotel. El marketing de cumplimiento puede garantizar eficazmente la compatibilidad con los clientes. Las malas reseñas, las quejas, la percepción del servicio, el comportamiento del servicio, las instalaciones, las redes, la limpieza, la gestión, etc., son temas con altas calificaciones negativas. Supervisión estricta: servicio, calidad, producto y gestión eficaz. La gestión hotelera, al igual que los "vendedores" y los "compradores", es en realidad comerciante y consumidor.

Todos deben comprender la verdad. Las necesidades del consumidor son satisfactorias, razonables y rentables, y el resultado de los comerciantes es un servicio que los consumidores obtienen los ingresos esperados. Sin embargo, existe un punto central importante en la compraventa: la transacción se ajustará a la protección de los derechos e intereses del consumidor, a las disputas y a la pérdida de beneficios.

almohadas de hotel

# Posicionamiento de precios

Los períodos de mínimos y la era de las guerras de precios estallarán con frecuencia. Bajar los precios no es el objetivo. En primer lugar, debe corresponderse con la dirección del mercado. De lo contrario, bajar los precios también puede generar resultados invaluables. Debemos ser cuidadosos y equilibrar los precios. Bajar el precio hará que los clientes duden de la calidad del producto y la limpieza del servicio; esta es la ley de la lógica: alta calidad a bajo precio es un tipo de confianza.

# Servicios de valor añadido

La importante etapa de la promoción del servicio suele ser la clave más importante. Una vacante de empleado es, en realidad, una pérdida. Lo primero que hay que garantizar es la estandarización de los servicios del personal, para que los clientes tengan una experiencia más cálida fuera de temporada. El trato descuidado a una persona con responsabilidades especiales (división clara del trabajo, eficiencia, etc.) es una negligencia irrespetuosa.

# servicio de producto

Según el mercado fuera de temporada, se clasifican los grupos de clientes potenciales. Reuniones, grupos, banquetes de bodas comunitarios y este tipo de captación de clientes son los principales logros. Se integran los recursos de información, se gestionan según las necesidades del cliente, se recopilan y resumen datos, se realizan visitas y se realizan visitas recurrentes.

Toalla de hotel

# Paquete de membresía

La membresía es un apoyo sólido que refleja la rentabilidad. El precio inicial para nuevos miembros, que pondera el precio único de un mes, la donación de derechos y beneficios para miembros y los souvenirs, resaltan el propósito de la unanimidad. La combinación abierta del modelo de valor almacenado, el grupo de productos, los miembros y el valor almacenado.

# mantenimiento del cliente

La experiencia del cliente suele ser la más importante. El servicio de cena y la comunicación cordial en persona (gachas, surtido y refrigerios) pueden mejorar la distancia. Los fines de semana de otoño e invierno, puede ampliar el horario de desayuno ampliando el período de ajuste y modificando la hora de salida del canal para mejorar la reputación de la tienda.

# Reemplazar el producto

Los productos con identidad deben satisfacer las necesidades psicológicas de la visión, ya que los productos viejos deben ser reemplazados y sustituidos, inspección periódica, reparación y reemplazo regular y nuevo.

# Sistema administrativo

Establecer metas, tener criterios, hacer comparaciones y, al mismo tiempo, debe haber una comprensión del sistema de servicio integral de los productos y actividades en competencia y debe establecerse un sistema de evaluación riguroso.

Albornoz de hotel

El hotel mejora constantemente sus productos y servicios según sus puntos débiles. De lo contrario, por muy bien que trabaje el departamento de marketing, la gestión interna del hotel y sus servicios no están bien organizados, y se perderán huéspedes. La tecnología es lo que retiene a los huéspedes. Esta tecnología incluye personas, productos, servicios, gestión, marketing, membresía, etc.

El mercado es difícil, la industria es hermosa, y la industria del vino y los viajes siempre ha existido. Esto es un hecho inmutable. En el contexto de los cambios del mercado, la industria hotelera se sentirá más frustrada y valiente. Una nueva perspectiva para afrontar nuevos desafíos.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.

Sitio web oficial: https://www.hanbi-hotelsupplies.com

Contáctenos (número de WhatsApp):+86 191 6238 7613