Si les jeunes travaillant dans l'hôtellerie souhaitent une promotion rapide, ces mots ne peuvent être prononcés - Hanbi Textile

Une personne véritablement influente ne dévoilera pas facilement son atout maître. Et même les novices, ou certains connaisseurs du monde du travail, n'ont qu'à écouter quelques mots pour percevoir la force de cette personne.

Certains mots ne peuvent être prononcés même s'ils sont vrais, certains mots doivent être prononcés même s'ils sont faux, certains mots donneront l'impression que vous êtes un expert très âgé, et certains mots révéleront que vous êtes indigne de confiance, même pour des œufs de melon crus.

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Le pouvoir des mots est extraordinaire. Mais que dire, et que ne pas dire ?

Aujourd'hui, je vais parler avec vous de ces jeunes qui, rapidement promus au travail, ne disent jamais rien.

Comme le dit un adage bien connu, la technologie évolue chaque jour, et la vitesse à laquelle le monde change est tout simplement stupéfiante. Même pour un projet réalisé il y a six mois, il est fort probable qu'une nouvelle méthode de mise en œuvre et une nouvelle façon d'y jouer aient vu le jour.

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Alors, ne le dites pas aux autres sans enquête ni recherche : nous avons déjà réalisé ce genre de projet.

Dire ce genre de choses ne fait que vous donner l'impression d'être bloqué, paresseux et inflexible. Votre patron vous paie pour que vous vous amélioriez constamment dans votre travail, pas pour que vous restiez au même niveau.

Et si vous faites toujours quelque chose de la même manière, vous passez probablement à côté d'une meilleure solution.

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Les pots de diffusion sont absolument à proscrire. Quel que soit votre niveau de responsabilité dans ce travail, en cas de problème, il ne faut surtout pas l'ignorer.

Si ce travail ne vous concerne pas, vous devez expliquer les choses objectivement et rationnellement, et ne jamais dire aux autres que c'est la responsabilité de xxx.

Votre patron et vos collègues ne sont pas stupides, et tant que vous vous en tenez aux faits, ils devraient savoir qui est responsable.

Si vous persistez à accuser quelqu'un, vous ferez très mauvaise impression sur cette personne et vous donnerez à votre patron et à vos autres collègues l'image d'un lanceur d'alerte, ce qui sera très préjudiciable à votre avenir professionnel.

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"I can't do it"    

Dire « je ne peux pas » est très négatif. Le patron ou les collègues s'attendent à ce que vous soyez capable de faire la tâche avant même de commencer à travailler pour eux. À leurs yeux, dire que vous ne pouvez pas le faire revient à admettre que vous ne voulez tout simplement pas aider.

Mais personne n'est omnipotent. Si vous êtes vraiment incapable de le faire, que dire au lieu de vous défiler ? Prévoyez une solution de repli : « Même si je ne peux pas faire ceci, je peux vous aider autrement. »

Par exemple, au lieu de dire « Je ne peux pas veiller tard pour ce travail », vous pouvez dire « Je peux me lever tôt demain pour faire ce travail ». La première formulation exprime une incapacité, tandis que la seconde révèle une capacité à toujours trouver une solution.

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'It's not fair'    

Même une balançoire ne peut rester en équilibre indéfiniment, alors comment la vie pourrait-elle être juste éternellement ? Si vous vous plaignez constamment d'une vie injuste, d'un patron injuste et d'une répartition inéquitable des tâches, c'est que vous pensez, par définition, que tout devrait être juste. Comment le monde pourrait-il être si juste ?

Si vous ne voulez pas que les gens vous prennent pour un gamin immature, vous feriez mieux de vous baser sur les faits, de rester positif et de laisser vos caprices en dehors du travail.

Prenez du recul de dix mille pas : l’injustice dont vous êtes victime aujourd’hui frappera tôt ou tard d’autres personnes. En général, la vie de chacun est juste.

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Que faire alors ?  

Vous pouvez aborder certains problèmes de manière plus rationnelle. Par exemple, si votre supérieur a confié un projet important à quelqu'un d'autre et que vous êtes jaloux, vous ne devriez pas commencer par vous demander si cette personne est un proche de votre supérieur.

Vous devriez plutôt demander à votre supérieur : « Je souhaitais initialement remporter ce projet et je m’y suis beaucoup préparé. Je me demande si je suis adapté à ce projet ? Y a-t-il des points que je pourrais améliorer ? »

Dire ces choses peut sembler gênant au début, mais cela s'améliore avec le temps, et c'est beaucoup plus efficace que de deviner ce que pense votre patron.

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Ceux qui tiennent de tels propos donneront l'impression qu'il ne veut toucher qu'un centime de son salaire pour ce travail, qu'il n'est disposé à gérer qu'un tiers de ses propres terres et qu'il n'a aucun plan pour son avenir professionnel.

Quelle est la bonne méthode ?

Par exemple, si votre supérieur vous demande d'effectuer une tâche qui ne relève pas de vos responsabilités, vous devez d'abord l'exécuter comme indiqué par votre supérieur, au lieu de discuter avec lui au bureau : « Cela ne relève pas de mes responsabilités. »

Si vous dites que vous êtes en désaccord avec lui au bureau, cela empêchera les deux parties de se retirer. Après avoir effectué ce « travail supplémentaire », vous pourrez reparler à votre supérieur pour clarifier vos responsabilités et savoir s'il a de nouveaux projets pour vous.

Cela permet non seulement d'éviter les conflits entre les deux parties, mais aussi de clarifier efficacement votre positionnement fonctionnel.

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"let me try"    

Dire « J'y réfléchirai » ou « Je vais essayer » révèle un manque de confiance et de capacité à atteindre vos objectifs. Face à une telle situation, inspirez-vous de la tradition qui caractérise nos commandants et combattants face à un ennemi puissant : mener à bien la mission.

Si vous pensez que vous ne pouvez pas le faire, passez au point 3 pour une suggestion alternative.

"takes you a few minutes"    

Cette phrase ressemble beaucoup aux expressions « Je dirai encore quelques mots » et « Je vous inviterai à dîner dans quelques jours », et il s'agit là de fausse politesse.

Tout le monde est un chauffeur expérimenté et très occupé. Si vous tardez de quelques minutes, les autres auront l'impression que c'est encore une fois la même personne. Le temps de chacun est précieux, alors n'hésitez pas à intervenir si vous avez besoin de quelque chose et évitez les manœuvres hypocrites, sauf si vous pouvez vraiment régler le problème en quelques minutes.

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"Judging other colleagues"    

Il est absolument interdit de critiquer ses collègues au travail. Si ce que vous dites est vrai (et tout le monde est intelligent), tout le monde devrait le savoir ; si ce que vous dites est faux, alors vous ne devriez pas le dire.

Il est tabou de médiser autrui au bureau. D'une part, on ignore si l'on a raison ou tort. D'autre part, on ne sait pas ce que pense la personne qui nous écoute. Peut-être détourne-t-elle le regard. Il est donc facile de dire du mal des autres.  

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D'ailleurs, que les autres soient bons ou mauvais, ils ne vous demandent pas d'aide et ne vous prennent pas un centime de votre salaire. C'est ingrat de votre part de rejeter la faute sur autrui. À quoi bon ?

Prendre la parole en public est un métier qui exige de nombreuses compétences, et un faux pas peut entraîner de nombreux problèmes.