Если молодые люди, работающие в гостиничном бизнесе, хотят быстро продвинуться по службе, эти слова недопустимы. - Hanbi Textile

По-настоящему влиятельный человек не станет легко раскрывать свой козырь. Новичкам, а также тем, кто хорошо разбирается в рабочей атмосфере, достаточно услышать всего несколько слов, чтобы понять силу этого человека.

Некоторые слова нельзя произносить, даже если они правдивы, некоторые слова необходимо произнести, даже если они ложны, некоторые слова заставят людей думать, что вы — очень старый эксперт, а некоторые дадут понять, что вы ненадёжный специалист по сырым яйцам из дыни.

Гостиничное одеяло

Сила слов поразительна. Но что говорить, а чего не говорить?

Сегодня я расскажу вам о том, что молодые люди, которых быстро продвигают по службе, никогда ничего не говорят.

Как гласит известная поговорка, технологии меняются с каждым днем, и скорость, с которой меняется мир, тоже поражает воображение. Даже если проект был реализован полгода назад, весьма вероятно, что появятся новые методы реализации и новые способы работы.

Защитный коврик для отеля

Поэтому не рассказывайте другим без предварительного расследования и изучения вопроса: «Мы уже реализовывали подобные проекты».

Такие слова лишь создают ощущение застоя, лени и негибкости. Начальник платит вам за то, чтобы вы выполняли свою работу все лучше и лучше, а не за то, чтобы вы оставались на прежнем уровне.

А если вы всегда делаете что-то одним и тем же способом, вы, вероятно, упускаете из виду лучший способ.

гостиничная подушка

Использование диффузионных "емкостей" — определенно плохая идея. Независимо от того, насколько мало ответственности вы берете на себя на этой работе, если что-то пойдет не так, вы никогда не должны оставлять это без внимания.

Если эта работа к вам не относится, то вы должны объяснять ситуацию объективно и рационально и никогда не говорить другим, что это входит в обязанности xxx.

Ваш начальник и коллеги не глупы, и если вы будете придерживаться фактов, они должны знать, кто виноват.

Если вы будете настаивать на обвинении кого-либо, вы произведете на этого человека очень плохое впечатление и создадите у своего начальника и других коллег образ информатора, что очень негативно скажется на вашей будущей работе.

Гостиничное полотенце

"I can't do it"    

Слово «я не могу» также имеет очень негативный оттенок. Начальник или коллеги должны понимать, что «он справится», ещё до того, как вы начнёте работать под их руководством. В их глазах сказать, что вы не можете это сделать, равносильно уклонению от работы, то есть просто нежеланию помогать.

Но люди не всемогущи. Если вы действительно не можете это сделать, что следует сказать вместо уклонения от ответа? Следует предложить запасной вариант: хотя я не могу этого сделать, есть другие способы, которыми я могу вам помочь.

Например, вместо того чтобы сказать: «Я не могу поздно ложиться спать из-за этой работы», вы можете сказать: «Я могу встать рано завтра, чтобы выполнить эту работу». Первый вариант показывает, что вы не можете, а второй — что вы всегда найдете выход.

гостиничный халат

'It's not fair'    

Даже качели не могут оставаться в равновесии вечно, как же жизнь может быть справедливой вечно? Если вы постоянно жалуетесь на несправедливую жизнь, несправедливого начальника и несправедливое разделение труда, это значит, что вы считаете, что всё должно быть справедливым с самого начала. Как же в мире может быть столько справедливости?

Если вы не хотите, чтобы вас считали неопытным ребенком, лучше взгляните правде в глаза, сохраняйте позитивный настрой и оставьте свои капризы за пределами работы.

Сделайте десять тысяч шагов назад, несправедливость, которая обрушилась на вас сегодня, рано или поздно коснется и других. В целом, жизнь каждого человека справедлива.

Гостиничные тапочки

Что же следует предпринять в таком случае?  

На некоторые проблемы можно посмотреть более рационально. Например, начальник поручил кому-то другому крупный проект, которому вы завидуете. Не стоит в первую очередь задумываться о том, является ли этот человек близким другом начальника.

Вместо этого вам следует спросить начальника: «Изначально я хотел выиграть этот проект и много готовился. Интересно, не подхожу ли я для этого проекта? Есть ли что-нибудь, что я могу улучшить?»

Поначалу говорить об этом может быть неловко, но со временем становится лучше, и это гораздо эффективнее, чем гадать, о чем думает ваш начальник.

Гостиничные тапочки

Те, кто так говорят, создадут у окружающих впечатление, что он хочет получить за эту работу лишь один цент своей зарплаты, готов управлять только третью своей земли и не имеет плана на будущее.

Каков должен быть правильный способ?

Например, если ваш начальник просит вас выполнить работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей, вы должны сначала выполнить работу так, как объяснил начальник, вместо того, чтобы спорить с ним в кабинете: «Это выходит за рамки моих обязанностей».

Если вы скажете, что «спорите» с ним в офисе, это помешает обеим сторонам уйти в отставку. После этой «дополнительной работы» вы можете снова поговорить с начальником, чтобы уточнить свои обязанности и узнать, есть ли у него новые планы на вас.

Это позволит не только избежать конфликтов между двумя сторонами, но и эффективно прояснить вашу функциональную позицию.

Набор зубных щеток и набор туалетных принадлежностей для отеля

"let me try"    

Подобно фразам «Я подумаю об этом», «Я попробую» свидетельствует о недостатке уверенности и способности достичь своих целей. В подобных ситуациях следует усвоить прекрасную традицию наших армейских командиров и бойцов, противостоящих могущественному врагу: обеспечить выполнение поставленной задачи.

Если вы считаете, что у вас это не получится, перейдите к пункту 3, где предлагается альтернативный вариант.

"takes you a few minutes"    

Это предложение очень похоже на слова «Я скажу еще несколько слов» и «Я приглашу тебя на ужин через несколько дней», и все они — фальшивая вежливость.

Все вокруг — пожилые водители, и они очень заняты. Как только вы уделите им несколько минут, у других возникнет ощущение, что этот человек приехал снова. Время у всех ограничено, пожалуйста, говорите, если у вас есть что-то, и не используйте лицемерные уловки. Если, конечно, вы действительно не можете сделать это за несколько минут.

Набор зубных щеток и набор туалетных принадлежностей для отеля

"Judging other colleagues"    

Комментировать высказывания о коллегах на рабочем месте категорически не рекомендуется. Если то, что вы говорите о ком-то, правда, а не все глупы, все должны это знать; если же то, что вы говорите о ком-то, ложь, то говорить об этом не следует.

В любом офисе считается табу говорить плохо о других. С одной стороны, вы не знаете, правы ли ваши слова или нет. С другой стороны, вы также не знаете, о чём думает человек, который вас слушает. Возможно, он отвернётся. Тем не менее, можно сказать кому-то плохое.  

Кожаные изделия для отелей

Кроме того, независимо от того, хорошие другие люди или плохие, они не просят у вас помощи и не берут ни копейки из вашей зарплаты. Перекладывать вину за других на всех подряд — это неблагодарное занятие. Зачем вообще этим заниматься?

Ораторское искусство — это действительно работа, требующая множества навыков, и если вы сделаете неверный шаг, вы можете столкнуться со многими проблемами.