Como o segundo em comando no ambiente de trabalho de um hotel pode desempenhar bem suas funções? - Hanbi Textile

Porque o cargo de vice-diretor muitas vezes desempenha um papel duplo: para o cargo de diretor titular, o vice-diretor atua como assistente, tendo a função de auxiliar o diretor e cooperar estreitamente com o titular para dirigir bem a peça; para o trabalho que lhe é próprio, o vice-diretor também é o diretor, devendo dar plena expressão à sua iniciativa, coordenar todos os seus pontos fortes e desempenhar um papel de contenção.

Então, como podemos desempenhar o "papel" de vice-líder na base e ser o braço direito do líder? Através da prática, sinto que adquiri as seguintes quatro experiências:

Quarto de hotel

Atuar como consultor da equipe em relação à intenção do cargo oficial.

1. Auxiliar na tomada de decisões e ser um bom conselheiro para a equipe.

É dever importante do vice-diretor apresentar boas ideias e auxiliar na tomada de decisões. Os vice-diretores devem participar do processo decisório e não devem ser passivos. Devem atuar como conselheiros da equipe, fazendo sugestões sobre o trabalho em geral, usando ativamente a sua capacidade intelectual, pensando em soluções, fazendo todo o possível para implementá-las e apresentando propostas práticas. Se você não consegue assumir uma função, pode fazer o que quiser, lidar passivamente com a situação e não fazer nada.

2. Ter uma boa ideia é fundamental, sem ideias tortuosas.

As sugestões apresentadas devem atender às exigências dos superiores e à situação real do hotel, contribuindo para o desenvolvimento geral, o crescimento a longo prazo e o fortalecimento dos negócios hoteleiros. Dessa forma, não devem ser levantadas ideias que violem as normas da empresa, sugestões que não estejam em conformidade com a realidade da unidade, e opiniões e conselhos apresentados por subordinados devem ser evitados.

3. A decisão foi tomada e deve ser bem implementada.

As resoluções formuladas pela equipe devem ser implementadas integralmente, e novas ideias e slogans não podem ser propostos arbitrariamente, pois isso prejudicaria a determinação de abalar a posição oficial.

Colcha de hotel

Principalmente quando sua opinião é rejeitada, você não pode ter emoções negativas. Mesmo que você prove na prática que sua opinião está correta, não faça afirmações em todos os lugares, discutindo sobre quem está certo e quem está errado. Sempre aprenda o espírito das instruções de seus superiores e compreenda bem a direção; sempre investigue e pesquise para entender a situação real da unidade; sempre compreenda a experiência horizontal e tenha um "quadro de referência" correto; sempre use sua inteligência para pensar sobre os problemas e encontrar o melhor "ponto de combinação".

Somente assim as ideias poderão ser adotadas pela equipe e chamar a atenção dos altos funcionários.

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Em posição normal, não em impedimento, de acordo com a divisão de trabalho para implementar.  

Estar em posição e não estar em posição irregular é o requisito básico para qualquer membro da liderança. Não estar em posição é sinal de falta de profissionalismo, e ir além disso é interferir nas atribuições de outras pessoas. Para desempenhar suas funções, o(a) vice-líder deve cumprir os seguintes quatro requisitos de "estar em posição":

1. As ações de divulgação e mobilização estão em andamento.

O deputado deve ser capaz de transmitir de forma oportuna e precisa as decisões do grupo partidário e as intenções da direção central. Deve garantir que os quadros e trabalhadores as compreendam, aceitem e as transformem em ações conscientes.

2. Existem orientações específicas em vigor.

Normalmente, dirijo-me ao departamento responsável por investigação e pesquisa, compreendo de forma abrangente e séria a situação do trabalho, fortaleço a comunicação com os quadros do departamento responsável, compreendo atempadamente as dificuldades e os problemas existentes na conclusão do trabalho específico pelos meus colegas e tomo a iniciativa de ajudar a resolvê-los e a aumentar a coordenação. No que diz respeito ao trabalho que me é atribuído, devo tomar a iniciativa de o compreender, explorar o caminho, causar uma boa impressão e garantir a sua implementação.

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3. Verificar e supervisionar no local.

Ao mesmo tempo que executa um bom trabalho transacional, o trabalho central e as principais atividades da unidade, bem como o trabalho exigido pela função regular em muitas ocasiões, são implementados em cada posição e em cada elo.

4. Peça instruções e apresente-se no local.

É fundamental que o "líder" do hotel esteja sempre a par do andamento do trabalho específico e compreenda a situação em tempo hábil. Se você não se desviar do seu papel, deve fazer o que for necessário de acordo com a sua posição oficial, sem "tomar a decisão final"; não assuma o poder quando outra pessoa estiver no comando; e não interfira no trabalho que seus subordinados devem executar.

Travesseiro de hotel

A contribuição não é famosa, faça mais trabalho abaixo do "horizonte".    

Na minha opinião, para ocupar um cargo de vice-diretor, é preciso ter as seguintes qualidades ideológicas: trabalhar duro e se manter discreto, compensar as falhas com manobras, se esforçar mais e buscar menos reconhecimento, e não competir por crédito. O cargo de vice-diretor é a sombra do cargo efetivo. Quando há hierarquia, o sol está à frente e a sombra atrás.

Quando há um problema, o sol está atrás e a sombra à frente. Portanto, o vice deve corrigir sua posição: não competir pelo protagonismo, não roubar a cena, não assumir a liderança e estar disposto a ser uma folha verde e um cártamo. Ao nos depararmos com situações complexas e problemas espinhosos, devemos ter a coragem de assumir riscos; ao empreendermos tarefas urgentes, difíceis e perigosas, devemos assumir bravamente fardos pesados ​​e resolver problemas com sinceridade;

Toalha de hotel

Ao implementar mudanças, concentre-se sempre na tomada de decisão do gerente geral do hotel e na intenção do cargo oficial, solicite instruções e relatórios em tempo hábil e não use o nome da inovação para criar uma forma diferente de construir seu próprio prestígio; Atitude: esteja disposto a ser um herói anônimo;

Para lidar com erros, precisamos ter caráter e coragem para assumir a responsabilidade. Pense no problema sob a perspectiva da posição oficial em todos os lugares e implemente-o de acordo com a sua própria divisão de tarefas.

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Construir o cenário sem desmontá-lo, e manter conscientemente a unidade da equipe e o prestígio do cargo oficial.

A equipe é um todo, e somente quando os membros cooperam entre si é que o papel de cada pessoa pode ser plenamente desempenhado e o poder do conjunto pode ser exercido. Complementem-se uns aos outros com um bom desempenho e derrotem-se mutuamente. Portanto, devemos defender os "individuais" como campeões e as "equipes" como vencedoras das medalhas de ouro.

1. É necessário fortalecer o espírito de equipe e consolidar a união da equipe de manutenção.

Dê mais atenção aos méritos dos outros, não discuta o certo e o errado alheios e trate todos com sinceridade. Se tiver algo a dizer pessoalmente, fale abertamente, sem rodeios. Quando houver um conflito na equipe, resolva-o ativamente, sem acirrar os ânimos.

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2. Devemos prestar muita atenção à implementação e garantir a conclusão da tarefa.

Você deve refletir sobre o que não esperava do seu cargo. Deve se esforçar ao máximo para cumprir as tarefas que lhe forem atribuídas. Quando cometer erros no exercício da sua função, deve corrigi-los. Não pode ficar de braços cruzados assistindo a situações ridículas.

3. Seja rigoroso consigo mesmo e compense em um ambiente positivo.

Aderir ao princípio da defesa dos direitos públicos, agir de forma justa, respeitar, examinar-se, fiscalizar-se e automotivar-se, e exigir que os outros façam o mesmo, fazendo-o você primeiro; relutantemente não faça o que proíbe os outros de fazerem. Ser uma pessoa íntegra, ser um funcionário com ficha limpa e construir uma boa imagem de liderança.