Уборка и осмотр гостиничных номеров, как известно, решают 95% проблем с гигиеной!

1. Обращайте внимание только на визуальные показатели, а не на физико-химические.

В отеле действуют строгие правила в отношении стандартов уборки и процедур дезинфекции номеров, однако проверить, соответствуют ли эти стандарты, можно только визуально, и никакое научное оборудование и методы тестирования не были внедрены для проверки соответствия физико-химическим показателям.

Однако при ежедневной проверке, как правило, акцент делается на общую уборку, которую могут видеть гости, а качество дезинфекции не может быть выявлено невооруженным глазом. Измерение и оценка проводятся с использованием научных методов.

Номер в отеле

2. В операционных процедурах имеются пробелы в обеспечении гигиенического контроля.

Несмотря на то, что санитарные нормы в гостиничных номерах достаточно строгие, в их практической реализации по-прежнему много пробелов и лазеек.

① Гигиеническое оборудование

Тряпка — наиболее часто используемый инструмент для уборки помещений, и её следует делить на шесть разных цветов в зависимости от назначения, но на практике это не имеет значения. Для уборки помещения от начала до конца используется две тряпки, что превращает процесс уборки в процесс загрязнения.

② В процедурах управления гигиеной в отелях редко принимаются меры по контролю условий проживания гостей.

Процедуры управления гигиеной в отелях в основном разрабатываются для гостиничных номеров и обслуживающего персонала, и различия между гостями редко учитываются. На самом деле, состояние проживающих в отеле людей сильно различается, и некоторые из них страдают инфекционными заболеваниями. Трудно гарантировать эффективность санитарной обработки и дезинфекции с помощью процедур уборки, разработанных отелем для стандартных номеров.

③ Персонал плохо осведомлен о правилах гигиены и не соблюдает стандартные процедуры уборки и дезинфекции.

Большая часть работы по уборке гостиничных номеров выполняется исключительно персоналом, а процедуры и стандарты работы, установленные отелем, особенно в части проведения и осуществления дезинфекции, зависят от осведомленности персонала.

④ Процедуры очистки сточных вод в помещениях для некоторых больных заключенных до сих пор не завершены.

Оптовые поставщики гостиничного постельного белья

3. Другие «слепые пятна» в управлении здравоохранением

① Управление напитками в номерах для гостей

Цены на напитки в мини-баре в номере отеля, как правило, выше рыночных. Хотя это удобно для гостей, на практике это сопряжено с серьезными рисками для безопасности пищевых продуктов. После того, как часть гостей потребляет высококачественные продукты и напитки, предлагаемые отелем, они покупают их в магазине и кладут в мини-бар, чтобы сэкономить. Гигиена и безопасность этих напитков являются серьезным недостатком.

② Поддержание чистоты и порядка в отдельных комнатах.

В большинстве случаев в стандартном гостиничном номере проживают два гостя, и при использовании трех баллонов в ванной комнате соблюдается определенная последовательность. Даже если дезинфекция в отеле проводится в соответствии со стандартами, если у первого гостя, воспользовавшегося баллоном, имеется инфекционное заболевание, существует риск заражения при использовании баллона следующим гостем. В большинстве гостиничных номеров такая процедура не предусматривает защиту от этого риска.

③ Управление качеством воздуха

Существует несколько способов улучшить качество воздуха в отеле, если оно оставляет желать лучшего:

1. Номер в отеле, оборудованный кондиционером и вытяжкой.

2. Откройте окна для проветривания;

3. Использование дезинфекционного оборудования и средств для улучшения качества воздуха.

Поставщики комплектов постельного белья для отелей

В многих отелях качество воздуха не соответствует стандартам, и наблюдается явление чрезмерного количества бактерий.

Предполагается, что это связано со следующими причинами:

1. Материалы, используемые для отделки номеров, не являются экологически чистыми и загрязняют воздух;

2. Трубы системы кондиционирования воздуха не чистятся или эффективность очистки недостаточна, так как в них скапливается много пыли и бактерий, которые вместе с центральным воздуховодом передаются в другие загрязненные помещения, влияя на качество воздуха;

3. Качество воздуха вокруг отеля не соответствует стандартам, что влияет на качество окружающей среды в небольших номерах.

4. Не организована уборка гостиничного оборудования и предметов.

Предметы обстановки в гостиничных номерах, такие как шторы, подушки, матрасы, диваны, занавески для душа и т. д., не меняются и не стираются для каждого гостя.

Некоторые из них утеплены различными материалами, такими как подушки и наматрасники; другие дезинфицируются моющими средствами, например, занавески для душа; а третьи просто протираются от пыли, например, занавески и диваны. Эти предметы чище других и представляют больший риск заражения для гостей.

Оптовая продажа гостиничных пододеяльников, наволочек и простыней.

Как повысить эффективность уборки

1. Очистка экрана

Сетчатые окна в отелях покрыты пылью, что является обычным делом для санитарной службы отеля. Я расскажу вам хороший способ очистить сетку, не снимая её: смочите старую газету тряпкой, затем приклейте влажную газету к обратной стороне сетки. Через пять минут положите газету на сетку. Снимите её, и вы увидите влажную газету, покрытую пылинками с сетки. Этот метод очистки сеток экономит время и силы, если вы мне не верите, попробуйте!

2. Чистка гостиничной мебели

①Пятна от чая на кофейном столике в гостевой комнате

Заваривание чая на журнальном столике часто оставляет со временем некрасивые пятна. Можно сбрызнуть столик водой, вытереть фольгу с портсигара, а затем протереть его водой, чтобы удалить пятна от чая.

② Пятна

Пятна на поверхности белой мебели в отеле. Белая мебель легко пачкается, и пятна трудно удалить тряпкой. Можно также выдавить зубную пасту на чистую ткань, пятна удалятся с мебели легким протиранием. Будьте осторожны, не прилагайте слишком много усилий, чтобы не повредить краску на поверхности.

③ трещины

Трещины в полу отеля или деревянной мебели. Можно разрезать старую газету на кусочки, добавить необходимое количество квасцов, прокипятить с водой или рисовым бульоном до образования пасты и ножом вдавить ее в щели, разглаживая и восстанавливая первоначальный вид.

④ следы ожогов

Горячие пятна на поверхности деревянной гостиничной мебели. Если горячую кружку нанести непосредственно на мебель, краска часто оставляет кольцо из пригоревших следов. Можно использовать тряпку, смоченную в спирте, туалетной воде, йоде или крепком чае, и аккуратно протереть пригоревшие следы; или нанести слой вазелина на пригоревшие следы и протирать тряпкой каждые два дня, чтобы предотвратить появление пригоревших пятен.

⑤ признаки горения

Следы от ожогов на поверхности деревянной гостиничной мебели. Горящие предметы, такие как фейерверки, сажа или спички, иногда могут оставлять следы от ожогов на краске мебели. Если ожог затронул только поверхность краски, можно обернуть зубочистку жесткой тканью, аккуратно протереть следы, а затем нанести слой воска, чтобы удалить следы от ожогов.

⑥ чернила

Загрязнённую чернилами мебель можно протереть смесью белого уксуса и горячей воды в соотношении 1:1. Уксусная кислота также эффективно удаляет такие пятна.

Гостиничное полотенце для лица, гостиничное банное полотенце и гостиничное кухонное полотенце

3. Чистка выключателей, розеток и абажуров в гостинице.

Если на выключателе остались отпечатки пальцев, протрите его ластиком, и он будет чистым, как новый. Если розетка загрязнена, сначала отключите ее от сети, а затем протрите мягкой тканью, смоченной небольшим количеством дезинфицирующего порошка.

При чистке абажура от мятой ткани используйте мягкую зубную щетку, это не повредит абажур. Для чистки акриловых абажуров нанесите моющее средство, промойте водой и высушите. Обычные лампочки можно протереть соленой водой.

4. Очистите пятна в туалете.

В обычных условиях использование ёршика для унитаза, смоченного в моющем средстве, может удалить загрязнения, но это неэффективно для трудноочищаемых унитазных труб. Можно приклеить туалетную бумагу к загрязненному месту, распылить на неё чистящее средство и немного смочить, а затем снова почистить ёршиком, чтобы удалить пятна.

5. Вымойте раковину.

Накипь на краю раковины в отеле можно удалить, протерев ее небольшим количеством растрепанных волос, смоченных зубной пастой; это быстро удалит накипь.

6. Протрите углы гостевой комнаты, стыки коврового покрытия и стены.

Это самый трудноочищаемый уголок, и там очень легко образуется плесень. Можно попробовать почистить его старой одноразовой зубной щеткой. Если вы столкнетесь с более твердыми загрязнениями, можно использовать зубную щетку, смоченную в моющем средстве, чтобы удалить их, затем протереть водой и оставить насухо.

7. Очистите чайную чашку от грязи.

Керамика, используемая в чайном сервизе для гостевой комнаты, склонна к образованию слоя коричневой грязи, которую трудно удалить. Если использовать муслиновую ткань, смоченную небольшим количеством зубной пасты, и аккуратно почистить ею поверхность, можно быстро очистить ее, не повредив фарфор.

Набор гостиничного мыла и туалетных принадлежностей оптом.

Как систематически избавляться от слепых зон, возникающих из-за гигиены.

1. Повышать осведомленность сотрудников о чистоте и профессиональной этике.

Большинство персонала гостиничных номеров борется в одиночку, и влияние санитарной обработки и уборки не всегда очевидно. Это требует от «поставщиков» услуг по санитарной обработке и уборке самосовершенствования, повышения осведомленности о гигиене и профессиональной этике, а также предоставления гостям услуг в номерах, которые должны соответствовать требованиям гостиничных процедур, не допуская компромиссов и игнорирования деловых процедур. При этом необходимо своевременно выявлять «проблемы» гостей в процессе уборки, информировать об этом руководство отеля и принимать санитарные меры в отношении используемого оборудования и средств, чтобы обеспечить личную безопасность гостей и безопасность гостей в будущем.

2. Внедрение «лаборатории» в гостиничные номера для улучшения качества физической и химической гигиены номеров.

Отели не могут рассчитывать на проверки и инспекции, которые Министерство здравоохранения проводит каждые полгода или год. Им следует самостоятельно приобретать инспекционное оборудование, внедрять простые и удобные методы тестирования, строго контролировать гигиену, своевременно выявлять проблемы и не предоставлять гостям номера с санитарными недостатками.

3. Завершите разработку процедур устранения «слепых зон» в системе здравоохранения.

Например, при плановой уборке и санитарно-гигиенических процедурах можно учитывать особенности центральных вентиляционных каналов, штор, матрасов и других мест в отеле, которые часто остаются без внимания, а также разработать практические правила эксплуатации, чтобы эти элементы не стали «слепыми зонами» для здоровья.

Уборка гостиничных номеров осуществляется вручную персоналом службы уборки, что крайне ненадежно. В то же время, в последние годы проблемы с санитарией в гостиничных номерах стали внезапными и масштабными, поэтому необходимо своевременно выявлять проблемные места и разрабатывать эффективные меры по снижению рисков для гостей.